Responsable logistique entrepôt h/f
Fed Supply
Négoce - Commerce gros industriel
Roissy-en-France
CDI

Offre d'emploi
Responsable logistique entrepôt h/f
Fed Supply

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Roissy-en-France
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Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Rattaché(e) à la Direction des Operations Groupe et afin d'augmenter la satisfaction client et la productivité, Il s'agira de transformer l'organisation sans faire de révolution, en installant durablement une culture de la performance, une approche très professionnelle et une confiance mutuelle avec les acteurs historiques de l'équipe.

Véritable point d'appui pour la Direction des Opérations pour tirer toute l'équipe vers le haut, il conviendra de redéfinir les rôles et responsabilités de chacun, de façon pragmatique afin de fixer des objectifs clairs et ambitieux, d'évaluer régulièrement son équipe et de la faire progresser collectivement, en identifiant ses relais et points d'appui : clarifier les règles de fonctionnement simples et communes, les faire appliquer avec fermeté et bienveillance, dans un souci quotidien de la performance (productivité) et du résultat (Satisfaction Client : respect des délais, qualité).

Pour cela, vos principales missions seront :

- Prendre en main l'équipe en place (50 personnes, plus une dizaine de temporaires en fonction de la période, dont 2 responsables d'équipe et 4 chefs d'équipe) , y compris le Responsable des Flux Physiques actuel et ses chefs d'équipe, gagner sa confiance par un engagement fort et direct, insuffler une nouvelle dynamique avec des règles de fonctionnement claires, partagées et surtout appliquées par tous
- Structurer, organiser et animer le management de terrain (responsable et chefs d'équipe) afin d'avoir des relais fiables (descendants et ascendants) et entrainants,
- Installer une culture du Résultat et Développer une culture saine de la performance, orientée Service Client et Qualité, au soutien permanent du développement de nos entités commerciales, avec un engagement clair des équipes,
- Renforcer les équipes et les accompagner dans l'évolution des méthodes de travail et des outils, le développement de la polyvalence et la flexibilité, dans une dynamique d'amélioration continue impliquant très directement les acteurs du terrain afin de générer des gains rapides (motivation, sécurité, ergonomie, qualité, capacité, productivité, environnement, bien-être), en étroite collaboration avec le Responsable Méthodes & Amélioration Continue. Il sera aussi nécessaire d'intégrer la cellule Retour Clients à l'Inbound.

Liste non exhaustive.

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Quel est le profil idéal ?

Vous pensez être le candidat(e) idéal(e) ? Voici les derniers critères à remplir :

- Vous êtes issu(e) d'une formation type Bac+2/5 avec spécialisation logistique/Supply Chain.
- Vous justifiez au minimum de 7 ans d'expérience en tant que Manager d'entrepôt ou sur un poste similaire avec une approche d'amélioration continue, avec une véritable culture du résultat et de la performance.
- Vous avez déjà travaillé dans une grande entreprise logistique, de distribution et idéalement dans le secteur médical.
- Le vécu au sein d'équipes avec un passé marqué et de situation de fortes tensions, pourra s'avérer précieux.
- Une connaissance de l'approche d'amélioration continue type Kaïzen (de préférence) ou Lean Management, permettra d'accompagner les opérateurs vers l'autonomie efficace sur leur poste de travail.
- Vous avez un niveau d'anglais professionnel.
- La maitrise d'une seconde langue (idéalement l'espagnol) sera appréciée.
- Vous avez une bonne maitrise du Pack Office, en particulier Excel avec les tableaux croisés dynamiques.
- Vous êtes à l'aise au sein d'un environnement IT : connaissance SAP, AS400, WMS Reflex, TMS, ou équivalent.

Les qualités pour réussir à ce poste :

- Un sens de l'organisation efficace,
- Entrainant(e), engagement, énergie et disponibilité
- Force de proposition,
- Capacité à travailler en équipe,
- Bon relationnel avec une capacité à motiver les collaborateurs,
- Appétence technique,
- Fibre managériale et autorité naturelle,
- Humilité, ouverture d'esprit,
- Capable de prise de hauteur,
- Bonne résistance au stress,
- Créativité, curiosité et appétence pour les solutions innovantes,
- Rigueur.

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