Quelles sont les missions ?

Missions principales :

Accompagné par les fondateurs et une équipe motivée, vos missions vous amènent à :

· Être l'interlocuteur principal et le point d'entrée des clients/prospects sur toutes les étapes des différents projets
· Participer à la démarche commerciale en apportant votre expertise opérationnelle
· Organiser et accompagner le client dans le déploiement du projet
· Organiser et animer les formations et les ateliers auprès des équipes du client
· Assurer l'interface entre le client et l'équipe interne
· Coordonner en interne les différentes actions à mener pour vos clients
· Suivre le bon déroulement des opérations chez les clients
· Analyser les retours d'expérience et proposer des plans d'amélioration
· Gérer au quotidien la qualité de service vis à vis des clients

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Quel est le profil idéal ?

Profil du candidat :

· Formation : école de commerce
· Minimum 2 ans d'expérience professionnelle
· Expérience réussie en conseil, business développement, relation client
· Excellent contact humain
· Compétences rédactionnelles et analytiques
· Polyvalent(e), réactif(ve), rigoureux(se), autonome et surtout très enthousiaste
· Déplacements fréquents en France (permis B requis)

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Notre client est une start-up en croissance exponentielle, une équipe jeune avec plus de 35 personnes aux compétences aussi variées que la stratégie, le design, la tech, la data science, la médecine et la vente.

Sous la responsabilité de la co-fondatrice et COO, et en contact direct avec l'équipe fondatrice, vous accompagnez nos nouveaux clients dans le déploiement de notre solution. Vous êtes ainsi responsable de la relation client depuis l'identification d'une opportunité jusqu'à l'accompagnement des clients après le déploiement.

 
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