Responsable ingénierie operation maintenance h/f
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Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Thales propose des systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d'information critiques et cybersécurité, répondent aux besoins de marchés où l'utilisation des nouvelles technologies numériques est déterminante. Thales intervient tout au long de la chaîne de valeur, des équipements aux systèmes en passant par le soutien logistique et les services associés.

Le site de Lambersart est largement dédié aux activités de Soutien & Services Clients Opérations. Il abrite également les activités d'ingénierie et intégration des réseaux stratégiques, et de développement logiciel. développe et maintient des solutions de réseaux stratégiques, et réalise les activités de soutien et de service client pour l'ensemble des solutions livrées de systèmes d'information et de communications sécurisées.

Le secteur Soutien & Service Client recherche

Un Responsable ingénierie opération et maintenance (H/F)

Basé(e) à Lambersart.

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :

Le service " Expertise, Préparation et Accompagnement de l'exploitation " a pour mission d'apporter son expertise métier pour concevoir (phase préparation) et accompagner (phase de transition) la production des services d'exploitation réseaux et systèmes, conformément aux accords de niveaux de service.

En intégrant ce service, nous vous confierons les missions suivantes :

Garantir l'ingénierie de l'exploitation de services et le transfert des livrables (processus, outils, organisation, ...) permettant la production du service dans le respect des engagements de résultats.
Contribuer, sur les périmètres des services d'exploitation, aux propositions dans le respect des objectifs de couts et de délais fixés
Participez à la définition de la couche " Exploitation " des produits et building blocs développés par la Direction Technique (solutions Cloud Sécurisés).
Assurer la préparation de l'exploitation, sur les périmètres processus, SI d'Opération, structure organisationnelle et mesure de l'engagement de résultats
Développer une expertise métier sur les S.I. d'Opération, afin d'en assurer l'ingénierie et, le cas échéant, conduire les opérations d'accompagnement opérationnel afférentes,

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Quel est le profil idéal ?

QUI ETES-VOUS ?

De formation ingénieur ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience dans les réseaux de communication et système d'information et de communication (réseau offrant des services de téléphonie sécurisé).

Vous comprenez les sujets suivant : l'exploitation de solutions Réseaux, IT sécurisées et l'engagement de niveau de service, la mise en oeuvre des technologies Cloud et la virtualisation.

Une première expérience dans le domaine des réseaux pour la protection de sites est un plus apprécié.

Une première expérience d'exploitation de réseaux (ticketing, centre helpdesk de la DSI) est un plus très apprécié.

Vous êtes capable de rédiger en anglais, de lire des documents et de faire des présentations orales en anglais aux clients.

Vous savez communiquer de façon maîtrisée avec les clients internes et externe pour comprendre leurs attentes.

Vous savez coordonner une équipe en transversal.

Vous êtes reconnu pour votre qualité de facilitateur.

Vous êtes engagés pour un résultat collectif.

Vous vous reconnaissez ? Alors, rejoignez-nous.

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Pourquoi les rejoindre ?

Ceux qui font avancer le monde s'appuient sur Thales
Dans un monde en constante mutation, à la fois imprévisible et riche d'opportunités, nous sommes aux côtés de ceux qui ont de grandes ambitions : rendre le monde meilleur et plus sûr.

Riches de la diversité de leurs expertises, de leurs talents, de leurs cultures, nos équipes d'architectes conçoivent un éventail unique de solutions technologiques d'exception, qui rendent demain possible dès aujourd'hui.

Du fond des océans aux profondeurs du cosmos ou du cyberespace, nous aidons nos clients à maîtriser des environnements toujours plus complexes pour prendre des décisions rapides, efficaces, à chaque moment décisif, quel que soit l'enjeu.

Partout où des décisions critiques doivent être prises, Thales est présent.

Nous servons cinq grands secteurs essentiels pour le développement de nos sociétés : Aéronautique, Espace, Transport terrestre, Sécurité et Défense.

 
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