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Offre d'emploi
Responsable Logistique - Litiges Clients H/F Offre expirée
MICHAEL PAGE

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Rattaché directement au Directeur Supply-Chai France, vous êtes en charge de l'analyse des réclamations clients et des pénalités en lien avec le customer service.
Vos principales missions seront d'un point de vue opérationnel :
    
* Réception des demandes de paiement de pénalités, leur analyse et l'établissement de réponses argumentées afin de renégocier avec le client,    
* Suivi des réclamations et du budget des pénalités.
Vos missions projets :
    
* Coordination des contrats logistiques et être le référent des clauses impliquant des pénalités,    
* Diminution des pénalités logistiques : En lien avec la production, le transport et les prestataires et le client.
Le poste est évolutif.

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Quel est le profil idéal ?

Titulaire d'un Bac +3 minimum en logistique idéalement, vous avez un bon esprit analytique et souhaitez relever un challenge dans le cadre de cette création de poste en étant en relation avec le client directement.
Vous avez une première expérience en customer service, gestion de flux ou gestion de projet.
La connaissance de SAP et un bon niveau d'anglais professionnel sont des atouts pour évoluer au sein de l'entreprise.
Conditions et Avantages
N/C

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Cabinet de recrutement
Signataire de la Charte Diversité
La charte de la diversité ? x

Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.

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Notre client est la filiale française d'un Groupe international du secteur FMCG.

MICHAEL PAGE se presente en vidéo

 

Année de création

1986

Age moyen

35 ans

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