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Offre d'emploi
Responsable production informatique ( H/F) Offre expirée
PARIS HABITAT

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L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Le chef de service production et centre de services contribue à la mise en oeuvre de la stratégie de de Paris Habitat. Il contribue à la définition de la politique des systèmes d'information, de gestion et d'évolution du patrimoine informatique de l'établissement. Il définit et met en oeuvre la stratégie de production informatique. Il a pour mission de garantir la cohérence de l'infrastructure du système d'information et la qualité du service rendu aux utilisateurs dans un souci de productivité, maîtrise des coûts et respect des délais. Il est en charge du fonctionnement et de l'optimisation de la production et de l'exploitation informatique de l'entreprise, de la sauvegarde et de l'archivage des données produites. A ce titre, il établit les objectifs stratégiques à court, moyen et long terme sur l'ensemble de la chaîne d'action (système, réseau, exploitation, postes de travail, habilitations, téléphonie et support utilisateurs).

Il coordonne l'activité, mobilise son équipe et assure le management opérationnel du service pour atteindre les objectifs. Il veille au développement des compétences de ses collaborateurs. Il pilote les grands projets de son périmètre et est garant de la qualité de la relation avec les interlocuteurs internes et externes.

Pilotage des activités d'exploitation
-Organiser et superviser l'ensemble de la production et assurer le maintien en conditions opérationnelles de l'infrastructure SI.
-Faire évoluer et optimiser les infrastructures de production (nouveaux équipements et automatisation).
-Gérer les mises en production et les évolutions (applications et infrastructures).
-Garantir le niveau défini de qualité de service et de sécurité aux utilisateurs en adéquation avec les contraintes métier.
-Piloter la résolution des incidents critiques (diagnostics, résolution, reprise, information aux utilisateurs).
-Définir les procédures et les standards (performance, maintenance, support), s'assurer de la mise à jour de la documentation et du suivi des indicateurs (performances, coût, délais)

Pilotage des grands projets de transformation techniques (besoins utilisateurs, cahier des charges, planification technique et ressources, reporting)et du budget de la production

Responsable de la sécurité opérationnelle

Définition de l'organisation du département et le système d'astreintes, planification des interventions et l'allocation des ressources.

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Quel est le profil idéal ?

De formation Bac + 4/5 dans le domaine de l'informatique / 5 années minimum d'expérience sur un poste similaire.
-Sensibilité à la transformation digitale systémique dans les organisations
-Intérêt pour l'environnement métier et technique du logement social et des politiques publiques en général
-Sens des responsabilités, aptitude au management et à initier et mener des projets.
-Qualités relationnelles, de communication et de négociation.
-Rigoureux et organisé, vous savez faire preuve de flexibilité.
-Force de proposition et autonomie.

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Comment est notée l'entreprise ?

L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Paris Habitat, acteur majeur du logement social à Paris (123 000 logements à Paris et en petite couronne / 2900 collaborateurs), recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les métiers de la proximité, des fonctions supports, de la maîtrise d'ouvrage mais aussi du social. Coordination d'équipes, relation avec les locataires, gestion de patrimoine, optimisation de la qualité de service, maintenance des équipements...autant de savoir-faire indispensables pour construire une relation de confiance avec les locataires et contribuer au "mieux vivre ensemble"¿.

Nos métiers:

- proximité : Chargé de gestion locative, Chargé d'unité de gestion/ Gérants, Référent technique d'agence, Gardiens
- fonctions supports : Finance, Ressources Humaines, Informatique, Logistique...
- maîtrise d'ouvrage : Chargé d'opération, Chef de projets...
- social : Conseiller social, Chargé de relogement...

La direction des usages numériques de Paris Habitat a une feuille de route ambitieuse dans un contexte de développement et de transformation. Afin d'assurer une qualité de service optimum, de grands projets techniques font partie de la feuille de route 2020/2021. La refonte des infrastructures a été engagée (hyperconvergence) ainsi qu'un déménagement dans le Data Center de la ville de Paris. Ces évolutions se poursuivent dans les prochains mois avec la deuxième partie du déménagement, l'optimisation des infrastructures, le passage à Citrix 7, la refonte des postes de travail, le déploiement du wifi sur tous les sites, le déploiement d'office 365, la refonte de l'annuaire, la mise en place d'un catalogue de service, etc.

 
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