Quelles sont les missions ?

Au sein d'une entreprise à taille humaine, le Responsable SAV est rattaché au Directeur travaux et en collaboration avec tous les services (programmes et techniques). Vous intervenez en tant que Responsable SAV sur les différentes opérations, que ce soit en logement ou sur les bâtiments tertiaires.

Vos missions seront :
- Assurer le SAV de la livraison des programmes immobiliers.
- Réaliser le suivi quotidien des réclamations clients.
- Gérer les demandes d'intervention auprès des entreprises.
- Veiller au bon déroulement des travaux préparatoires jusqu'à la levée des réserves.

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Quel est le profil idéal ?

De formation Bac +2 minimum type BTS/DUT spécialisé en bâtiment, vous justifiez d'une expérience justifiée en tant que Responsable SAV au sein d'un Maître d'ouvrage, ou bien en tant que Conducteur travaux en Entreprise Générale ou en Maîtrise d'oeuvre et vous avez envie d'évoluer sur un poste en Maîtrise d'ouvrage, dans le but de participer à la satisfaction des clients.
Votre appétence pour la technique dans le bâtiment, votre connaissance du TCE, ainsi que votre sens de la relation client, seront des atouts pour réussir à ce poste.
Ce poste est à pourvoir en CDI.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Cabinet de recrutement
Offre d'emploi
Responsable sav (f/h) FED CONSTRUCTION
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Fed Immobilier, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, grand groupe de promotion immobilière, un(e) Responsable SAV (F/H) dans le cadre d'un poste à pourvoir en CDI.

 
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