Quelles sont les missions ?

L'analyste des systèmes techniques est un rôle dans l'équipe IT/CIO Lab Infrastructure, responsable de l'environnement Virtual Server, du système d'exploitation et des sous-systèmes et éléments de réseau associés à ces environnements, y compris les pares-feux, les routeurs, commutateurs et la fourniture de conseils en réseau aux équipes de développement.Il fournit un support au niveau des systèmes d'exploitation multi-utilisateurs, du matériel et des outils logiciels, y compris l'installation, la configuration, la maintenance et le support de ces systèmes.Il aide à créer des environnements de développement logiciel efficaces en utilisant les dernières technologies matérielles et logicielles.

-Mise en oeuvre, support et gestion des plates-formes logicielles pour les applications et les outils.
-Rechercher, planifier, installer, configurer, dépanner, maintenir et mettre à niveau le logiciel et le système d'exploitation.
-Recueillir, analyser et évaluer les informations sur le système.
-Tenir informée la direction de l'état du système.
-Documenter les problèmes et leurs résolutions pour référence future.
-Dépanner et résoudre les problèmes matériels, logiciels et de connectivité.Enregistrer et maintenir les inventaires matériels et logiciels, les licences de site et/ou de serveur et l'accès des utilisateurs.
-Travailler en équipe avec d'autres membres du personnel technique pour assurer la connectivité et la compatibilité entre les systèmes.
-6 à 8 ans d'expérience dans le support d'un environnement serveur virtuel similaire.

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Quel est le profil idéal ?

QUALIFICATIONS ET EXPERIENCE

-Diplôme universitaire en ingénierie, mathématiques ou physique ou diplôme en gestion informatique
-Expérience pratique de travail avec des équipes d'ingénierie logicielle et des méthodologies de développement
-Expérience dans la gestion de grands environnements dans AWS ou GCP ou Azure à la fois IaaS et PaaS
-Expérience des systèmes Linux et Windows
-Connaissance approfondie des produits VMware comme ESXi, vRealise Automation (vRA), Virtual Center
-Utilisation de TCP/IP et LAN Technologies
-Mise en oeuvre des systèmes/surveillance des réseaux
-Connaissance approfondie de Windows, Linux et systèmes de stockage de donnéesExpérience de l'utilisation d'au moins un langage de script comme Chef, tcl, Perl, Python, et l'écriture de scripts shell
-Expérience du support des matériels (serveurs, commutateurs de réseau), logiciels et systèmes d'exploitation.
-A travaillé comme analyste technique dans un service d'assistance ou un laboratoire d'ingénierie en utilisant des compétences de résolution pour aider à identifier et à résoudre les problèmes
-A planifié, mis en oeuvre, testé et réalisé le dépannage de logiciels système
-A communiqué des directives techniques et des instructions aux utilisateurs sur l'utilisation des applications et des systèmes.
-A utilisé un outil de suivi des problèmes pour suivre, documenter les activités de support et de maintenance
-A de fortes compétences en communication, écrites et verbales en anglais et en langue locale

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NCR Corporation (NYSE: NCR) is a leading software- and services-led enterprise provider in the financial, retail, hospitality, telecom and technology industries. NCR is headquartered in Atlanta, Ga., with 34,000 employees and does business in 180 countries. NCR is a trademark of NCR Corporation in the United States and other countries.

 
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