Ingénieur support atelier h/f Soyez le 1er à postuler
THALES
Industries
Limours
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur support atelier h/f Soyez le 1er à postuler
THALES

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Sur plus de 30 sites en France, les 1 400 collaborateurs des services partagés du Groupe oeuvrent chaque jour pour délivrer en interne des Services, accélérateurs de performance. En mutualisant tout ou partie des grandes fonctions de l'entreprise au sein de centres d'expertises, Thales améliore ainsi sa compétitivité, favorise sa croissance et développe ses talents en faisant des services partagés, une étape clé dans un parcours de carrière.

A 20mn du cluster Paris-Saclay, le site de Limours réunit plus de 900 collaborateurs travaillant de la conception des solutions à la recette avec les clients, en passant par la production, des radars de surface. Ce site a connu ces dernières années de grandes évolutions et continue à s'adapter aux besoins des clients en termes de surveillance du ciel et de zones sensibles.

La DSI France recherche un Ingénieur Support Atelier (H/F)

Poste basé à Limours

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information France, vous rejoignez l'activité Support aux Ateliers et travaillerez sur les environnements de développement en production de THALES.

A ce titre vos missions permanentes seront les suivantes :

- Faire un reporting synthétique sur ses activités, au responsable SAT CBU, lors des réunions de coordination hebdomadaires (de type Flash Hebdo) ou bi-mensuelles,

- Participer aux points Run / Lean-IT avec l'entité, en s'assurant d'une bonne relation avec les autres métiers (ADL, DSI AT, ...),

- Traiter les demandes de service, les incidents et les problèmes en respectant les engagements contractuels et les process ITIL v3,

- Améliorer la disponibilité des Services en réduisant la volumétrie d'incident ou leur durée et en identifiant la Cause Racine,

- Tenir les jalons et les engagements des activités SAT, dans le cadre des projets Atelier et DSI France,

- Tenir à jour la cartographie des ateliers,

- Maintenir la documentation technique à jour, en cohérence avec les applications Atelier déployées,

- Capitaliser et partager les procédures et les bonnes pratiques sur TOL et le TWiki SAT,

- S'assurer que le monitoring des serveurs applicatifs est opérationnel sur les entités et utiliser ce monitoring applicatif pour éviter l'apparition d'incident,

- Proposer des axes d'amélioration sur son site (gestion des risques et opportunités),

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Quel est le profil idéal ?

QUI ETES-VOUS ?

Issu(e) de formation ingénieur Bac+5, vous avez de l'expérience dans l'administration des applications et des outils ?

Vous êtes motivé(e), avez un bon esprit de synthèse et êtes force de proposition ?

De nature autonome et ouvert d'esprit, vous savez vous adapter et prendre des initiatives ?

Vous aimez le travail en équipe et être acteur des démarches " Agile " ?

Vous parlez couramment anglais ?

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Pourquoi les rejoindre ?

Ceux qui font avancer le monde s'appuient sur Thales
Dans un monde en constante mutation, à la fois imprévisible et riche d'opportunités, nous sommes aux côtés de ceux qui ont de grandes ambitions : rendre le monde meilleur et plus sûr.

Riches de la diversité de leurs expertises, de leurs talents, de leurs cultures, nos équipes d'architectes conçoivent un éventail unique de solutions technologiques d'exception, qui rendent demain possible dès aujourd'hui.

Du fond des océans aux profondeurs du cosmos ou du cyberespace, nous aidons nos clients à maîtriser des environnements toujours plus complexes pour prendre des décisions rapides, efficaces, à chaque moment décisif, quel que soit l'enjeu.

Partout où des décisions critiques doivent être prises, Thales est présent.

Nous servons cinq grands secteurs essentiels pour le développement de nos sociétés : Aéronautique, Espace, Transport terrestre, Sécurité et Défense.

 
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