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Offre d'emploi
Responsable field (h/f) Offre expirée
ADECCO STAFFING

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L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Adecco, votre spécialiste en recrutement CDI, CDD et Intérim recrute un Responsable Field H/F pour son client :

Expert en solutions de Séparation vouées à satisfaire les besoins des industriels, principalement dans les secteurs de l'environnement, de l'agro-industrie, de la chimie et de la mine et minéraux

Dans le cadre du développement des activités du Centre de Services de Châteauroux, vous développez, organisez, animez et contrôlez l'équipe Field, dans un esprit Qualité, Couts, Délai. L'équipe field dont vous aurez la responsabilité est constituée d'une quarantaine de salariés avec des profils différents incluant des techniciens itinérants, le service planification/facturation, le responsable technique field, le back office field et le support technique (75 % de techniciens itinérants et 25 % de collaborateurs sédentaires).

Vous aurez pour mission principales :
* Encadrer, animer, recruter, évaluer et faire monter en compétences les équipes field
* Définir les spécifications et procédures pour l'ensemble de l'activité field et veiller à leur application
* Contribuer à l'établissement des budgets et veiller au respect des objectifs financiers
* Développer les parts de marché et s'assurer du respect de la marge
* Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients
* Développer les prestations de support téléphonique client, remote Maintenance et Monitoring
* Assurer l'interface avec les sous-traitants et partenaires
* Identifier et anticiper l'évolution des besoins clients, et leur proposer de nouvelles prestations de Service
Connaissances techniques du métier :

* Mécanique, électromécanique, électricité, bases automatisme, hydraulique, machines tournantes (dispensé en interne)
* Connaissances en analyses vibratoires et équilibrage, lignage
* Savoir lire des plans constructeurs et schémas électriques
* Maîtrise des méthodes de gestion de la relation client
Lieu de travail : Châteauroux (Indre)
Déplacements de l'ordre de 1 à 2 jours par semaine en France ou ponctuellement à l'étranger

Statut : Cadre

Contrat : CDI

Fourchette de salaire : 50 à 60KEUR + 15% de variable + voiture de fonction + avantages

Poste à pourvoir rapidement.

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Quel est le profil idéal ?

Vous êtes titulaire d'un Bac+2 (BTS/DUT) au minimum en maintenance (mécanique et / ou électromécanique et/ou automatisme et/ou autre domaine de maintenance). Vous justifiez de 5
* 10 ans d'expérience en prestation de maintenance industrielle avec encadrement d'équipes de techniciens itinérants et de collaborateurs administratifs sédentaires. Vous possédez une expérience de l'itinérance dans le domaine de la maintenance industrielle internationale.
Vos qualités de management, associées à votre capacité à innover et à conceptualiser vous permettront de réussir dans cette fonction stratégique.

La pratique de l'anglais est impérative.

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ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
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ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
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demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
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Fabrication d'autres machines d'usage général

 
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