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Offre d'emploi
Manager sav et support technique h/f Offre expirée
ADH Hommes et Stratégie

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L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Rattaché à la Direction technique vous dirigez une équipe de 7 personnes (chargés affaires, chargés d'intervention, expert technique) pour assurer le SAV et le support technique pour nos clients présents dans le monde entier (réparations, vente pièces de rechange, formation à la maintenance des équipements vendus).
Vos missions principales :
- développer, par un conseil rapide et de qualité, l'image de marque de la société
- coordonner les équipes d'intervention, gérer les priorités en lien avec les autres services (production, logistique)
- piloter et organiser les chantiers avec les intervenants internes et/ou la sous-traitance
- assurer les relations et le reporting clients (conseil, négociation, résolution des problèmes techniques, commerciaux et administratifs)
- planifier et organiser les formations technologiques clients
- répondre aux appels d'offres et piloter l'établissement des devis avec le service calcul
- assurer le suivi des facturations et des recouvrements
- mettre en place des indicateurs de performance
Vous menez votre action avec le souci de mettre en place un processus d'intervention agile, optimisé et efficace avec un très fort sens du service client.
Vous vous déplacez dans le monde entier (entre 15 à 20 % de votre temps).

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Quel est le profil idéal ?

Ingénieur, vous possédez une expérience en customer services, de technico-commercial ou d'ingénieur d'affaires, dans un environnement technique, et souhaitez rejoindre un poste de management au sein d'un groupe industriel de premier plan qui vous permettra d'évoluer.
Anglais professionnel nécessaire.

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ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
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demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
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L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Cabinet de recrutement
Offre d'emploi
Manager sav et support technique h/f ADH Hommes et Stratégie
Membre du Syntec conseil en recrutement
Le Syntec conseil en recrutement ? x

Convention Collective Nationale applicable au Personnel des Bureaux d'Études Techniques, des Cabinets d'Ingénieurs-Conseils et des Sociétés de Conseils. En savoir plus

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Au sein de la division Energie & Infrastructures du Groupe SCHNEIDER, notre filiale est spécialisée dans la construction de transformateurs de distribution et de puissance pour des applications variées partout dans le monde. Nous recherchons notre ingénieur MANAGER SAV et SUPPORT TECHNIQUE H/F

 
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 , isRecruteurTopRecruteur=true, recruteurLienVideo=null, isRecruteurLabelDiversite=false, recruteurOptions=[], profilRecherche=De formation commerciale, vous possédez une expérience revendeurs / concessionnaires ou vendeurs en concessions deux roues. Vous possédez de solides qualités commerciales et de vraies qualités d'animateur de réseau.

Notre structure évolue sur un marché en très fort développement et s'appuie sur la reconnaissance et la qualité de notre offre produits.
 Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence Vp10755V sur notre site www.talentup.com , profilRechercheNiveauExperience=INDIFFERENT, postulerType=POSTULER_CADREMPLOI_BUTTON, postulerContact=PIAGGIO FranceAvenue Bernard Palissy92210, postulerContactEmail=vp10755v-4@talentup.net, postulerReferenceOffre=Vp10755V, postulerUrlContact=null, postulerUrlExterne=null, posteTitre=Inspecteur commercial scooters et motos H/F, posteDescription=Le Groupe PIAGGIO (Piaggio, Vespa, Aprilia, Moto Guzzi, Gilera, Derbi), est un des leaders européens sur le marché des 2 roues et véhicules utilitaires légers, reconnu pour sa fiabilité et ses capacités d'innovation. Nous recherchons pour notre division " scooters et motos " :

Inspecteur commercial scooters et motos H/F
Rémunération Fixe + Variable attractif + VF
Poste basé sur zone

Rattaché au Directeur des ventes national, votre mission est d'animer et de développer notre réseau de concessionnaires (20 concessions) sur 13 départements (02, 08, 10, 21, 25, 51, 52, 54, 55, 57, 67, 68, 70, 88, 89, 90.)

En ce sens, et dans le respect des orientations stratégiques et économiques définies par votre hiérarchie, vous : 

- Gérez, animez et développez les points de vente, améliorez et optimisez leurs implantations existantes, selon les objectifs mis en place par la direction.
- Participez activement à la réalisation et à la présentation des magasins de ventes et en particulier des nouveaux concepts de concession, en respectant les objectifs qui auront été définis par la société.
- Analysez le marché local, formulez des propositions de développement, repérez les potentiels nouveaux points de vente ou d'opportunités, recueillez toutes les informations sur le marché local en utilisant à cette fin tous les instruments et les outils de travail mis à disposition par la société et en respectant les instructions et les normes de la direction.
 , masquerAdresseDuPoste=false, posteGoogleMapsAdresse=null, posteLocalisationCoordonneesGeo=CoordonneesGeo(latitude=49.258329, longitude=4.031696), posteLocalisationDepartement=MARNE, posteLocalisationCodePostal=null, posteLocalisationLibelle=Reims, posteLocalisationLibelleVoie=null, posteLocalisationVille=Reims, posteLocalisationVilleSlug=reims-51, posteLocalisationPays=FR, posteLocalisationRegion=CHAMPAGNE_ARDENNE, typeModeDeTravail=null, frequenceModeDeTravail=null, zonesDeplacement=[], descriptionDeplacement=null, departementSmartVisibility=[], pageEntrepriseShortName=null, pageEntrepriseBackground=null, pageEntrepriseAdresseRegion=null, pageEntrepriseAdresseRue=null, pageEntrepriseAdresseVille=null, pageEntrepriseAdresseCodePostal=null, pageEntrepriseAdressePays=null, pageEntrepriseAdresseCoordonneesGeo=null, pageEntrepriseMasquerAdresse=false, pageEntrepriseNbEmployes=null, pageEntrepriseDateCreation=null, pageEntrepriseCoverVideo=null, pageEntrepriseChiffreAffaires=null, pageEntrepriseImages=[], pageEntrepriseMoyenneAge=null, typeContrat=CDI, contratDuree=null, ficheRecruteurCode=null, ficheRecruteurUrl=null, fonctions=[DIRECTION_COMMERCIALE_DVLPT_STRATEGIE, COMMERCIAL], secteurs=[AUTOMOTOCYCLES], regions=[], typeProduits=[PACK_LOGOS, OFFRE], reprisePresse=Talentup, reprisePresseDate=2019-09-03T00:00+02:00[Europe/Paris], isAnonyme=false, isEcommerce=false, isMultiRegions=false, boost=1.05, highlights={}, noteViadeo=3.4, nbNotesViadeo=8, pourcentageRecoViadeo=2, redirectViadeo=https://fr.viadeo.com/fr/company/vidal-associates/reviews, urlViadeo=https://fr.viadeo.com/fr/company/vidal-associates/reviews, recruteurAfficherNotesViadeo=true, libelleNiveauExperience=null, isJeuneDiplomeAccepte=false, labelMiseEnAvant=null, typeLabelMiseEnAvant=null), provenance=reco_suite_candidature, isRequeteFromBot=true, urlLogoListeDesktop=https://www.cadremploi.fr/upload/espace_pro/1000252/vidal100x40.gif), OffreSuggereeDto(searchOffreResult=SearchOffreResult(offreId=15623856393240191, mssCode=01904607188, score=0.37380344, status=ONLINE, source=CADREMPLOI, isSearchable=true, salaireMin=34000, salaireMax=42000, masquerSalaire=true, videoId=null, urlLogo=ADNRH.jpg, dateArchivage=null, dateExpiration=2019-09-23T16:32:06+02:00[Europe/Paris], dateModification=2019-08-26T16:32:06+02:00[Europe/Paris], dateRefresh=null, dateParution=2019-08-26T16:32:06+02:00[Europe/Paris], dateCreation=2019-08-26T15:31:37+02:00[Europe/Paris], dateRejet=null, recruteurId=15033120471381264, masterRecruteurId=null, recruteurCode=8086748, recruteurRaisonSociale=ADN RH, recruteurType=ENTREPRISE, recruteurTypeSyntec=NON, recruteurDescription=ADN RH est un cabinet de recrutement indépendant spécialiste du secteur industriel, situé à La Roche sur Yon, au coeur de la Vendée. Notre client est une entreprise de conseil et de formation aux entreprises, concernant le domaine de l'organisation industrielle et plus largement la méthode LEAN. Depuis sa création en 1996, elle s'est imposée comme la référence Méthodes et Logistique, notamment avec le lancement d'une nouvelle méthodologie d'approche. Afin d'accompagner l'accroissement de leur activité, nous recrutons Un Consultant Formateur (H/F). Vous avez déjà la volonté de rejoindre la team ? On vous en dit plus !, isRecruteurTopRecruteur=false, recruteurLienVideo=null, isRecruteurLabelDiversite=false, recruteurOptions=[], profilRecherche=Nous recherchons une personne de formation BAC+2/BAC+5, BTS IPM (Industrialisation des produits techniques) / Ingénieur généraliste avec une première expérience confirmée (3 à 5 ans) sur un poste en environnement industriel. Vous maîtrisez les techniques liées au domaine des méthodes ? : étude de poste, chronométrage, méthode de vie série, amélioration continue et le Lean. GOOD ! Le petit MUST ? Vos connaissances en techniques logistiques liées au secteur industriel et votre maîtrise de l'anglais, OF COURSE. Votre sens du relationnel vous permettra de vous adapter à vos différents interlocuteurs. Vous êtes réactif.ve et votre esprit d'analyse et de synthèse vous seront utiles afin d'être force de proposition pour ce poste. Vous avez une bonne capacité de travail et vous aimez le travail en équipe en adéquation aux valeurs de l'entreprise : Dynamisme, efficacité, esprit d'équipe, rigueur, entraide et professionnalisme. Vous vous reconnaissez dans cette cohésion d'équipe de rugby ? Let's go ! 4 raisons d'aimer ce job : - Entreprise à taille humaine et reconnue dans son domaine d'activité. - Ambiance de travail conviviale & poste anti-routine ! - Poste interactif : des échanges constants avec des interlocuteurs variés. - Accompagnement progressif par des consultants expérimentés et phase d'intégration au poste., profilRechercheNiveauExperience=INDIFFERENT, postulerType=POSTULER_CADREMPLOI_BUTTON, postulerContact=null, postulerContactEmail=contact@adn-rh.fr, postulerReferenceOffre=CFC/0819/CA, postulerUrlContact=null, postulerUrlExterne=null, posteTitre=Consultant Formateur (H/F), posteDescription=Rattaché aux gérants de l'entreprise et au sein d'une équipe pluridisciplinaire, réactive et dynamique de 5 personnes, vous aurez pour mission principale de conseiller et former auprès des entreprises clients (PME-PMI), concernant les domaines des méthodes, de la logistique, de la gestion de production et de l'organisation industrielle. Vos missions ? C'est juste en dessous. Commercial : - Organiser et assurer les rendez-vous commerciaux (prospects), élaborer les propositions commerciales, en suivant le plan de prospection en collab' avec la responsable commerciale. - Assurer une veille concurrentielle (produits & marchés). Conseil - Formation - Enseignement : - Planifier et préparer les missions ainsi que les supports, avec les clients. - Organiser la logistique liée à la mission en collaboration avec la responsable administrative. - Réalisation de la mission et s'assurer de la satisfaction client. - Participer aux réunions à thème (Club Lean). Administratif : - Mettre à jour des plannings, des frais de déplacements et des frais de mission. - Valider le chiffre d'affaires mensuel en collaboration avec la responsable commerciale. - Communiquer les données pour les mises à jour des tableaux de bord. - Gérer l'inventaire et l'entretien du matériel mis à disposition. Vie d'équipe : - Participation aux réunions d'équipe. - Mise à jour de tout support et document créé ou récupéré à l'occasion des missions ou autres. - Respect des règles de fonctionnement de l'entreprise et des règles de classement. , masquerAdresseDuPoste=false, posteGoogleMapsAdresse=null, posteLocalisationCoordonneesGeo=CoordonneesGeo(latitude=47.2399502, longitude=-1.5396491), posteLocalisationDepartement=LOIRE_ATLANTIQUE, posteLocalisationCodePostal=44300, posteLocalisationLibelle=Nantes, posteLocalisationLibelleVoie=null, posteLocalisationVille=Nantes, posteLocalisationVilleSlug=nantes-44, posteLocalisationPays=FR, posteLocalisationRegion=PAYS_LOIRE, typeModeDeTravail=null, frequenceModeDeTravail=null, zonesDeplacement=[], descriptionDeplacement=null, departementSmartVisibility=[], pageEntrepriseShortName=null, pageEntrepriseBackground=null, pageEntrepriseAdresseRegion=null, pageEntrepriseAdresseRue=null, pageEntrepriseAdresseVille=null, pageEntrepriseAdresseCodePostal=null, pageEntrepriseAdressePays=null, pageEntrepriseAdresseCoordonneesGeo=null, pageEntrepriseMasquerAdresse=false, pageEntrepriseNbEmployes=null, pageEntrepriseDateCreation=null, pageEntrepriseCoverVideo=null, pageEntrepriseChiffreAffaires=null, pageEntrepriseImages=[], pageEntrepriseMoyenneAge=null, typeContrat=CDI, contratDuree=null, ficheRecruteurCode=null, ficheRecruteurUrl=null, fonctions=[CONSEIL_AUX_PME_PMI], secteurs=[CONSEIL_AUX_ENTREPRISES], regions=[], typeProduits=[OFFRE, PACK_LOGOS], reprisePresse=null, reprisePresseDate=null, isAnonyme=false, isEcommerce=false, isMultiRegions=false, boost=1.15, highlights={}, noteViadeo=5.0, nbNotesViadeo=2, pourcentageRecoViadeo=0, redirectViadeo=https://fr.viadeo.com/fr/company/adn-rh/reviews, urlViadeo=https://fr.viadeo.com/fr/company/adn-rh/reviews, recruteurAfficherNotesViadeo=true, libelleNiveauExperience=null, isJeuneDiplomeAccepte=false, labelMiseEnAvant=null, typeLabelMiseEnAvant=null), provenance=reco_suite_candidature, isRequeteFromBot=true, urlLogoListeDesktop=https://www.cadremploi.fr/upload/espace_pro/8086748/ADNRH.jpg)]" var="offreRecommandee">
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