Directeur Marketing et Communication F/H Populaire
Morgan Philips Hudson
Recrute dans le secteur Loisirs - Culture - Cinéma
Isère
CDI

Offre d'emploi
Directeur Marketing et Communication F/H Populaire
Morgan Philips Hudson

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Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Notre client, DEUX ALPES LOISIRS, filiale de la Compagnie des Alpes, exploite le domaine skiable des 2 Alpes, domaine de renommée internationale.
Nous recrutons pour leur site un :

Directeur Marketing et Communication F/H
Poste basé dans l'Isère (2 Alpes)



Rattaché au Directeur Général, vous construisez et déployez la stratégie de l'entreprise en matière d'expérience client, de marketing, et de communication. Vous pilotez une fonction marketing transversale, en vous appuyant sur tous les leviers du marketing mix.
Vous construisez votre équipe qui sera à terme composée de 5 à 7 personnes.


Vos principales missions sont :

* Marketing stratégique :- Initier le processus marketing stratégique et piloter le marketing opérationnel
- Définir nos marchés cibles, analyser la concurrence, le positionnement, et fixer des objectifs commerciaux multi-canaux en concertation avec le Responsable Commercial.

* Marketing de l'offre :- Piloter le marketing de l'offre
- Améliorer l'expérience client, au travers notamment de l'Innovation Digitale en collaboration avec le Groupe

* Relation client :- Développer la satisfaction client :
- Travailler sur la mise en place d'un cycle relationnel client et porter la stratégie de gestion de la relation client (CRM)

* Relation avec l'écosystème :- Développer la cohésion et la coordination avec les différents acteurs, en matière de marketing et de communication.
- Participer à l'organisation évènementielle
- Gérer la communication


* Communication :- Bâtir le plan de communication de l'entreprise
- Gérer la réalisation des différents supports de communication
- Développer la notoriété de la marque
- Participer au pilotage de la communication interne, en lien avec la DRH
- Assurer la communication de crise en cas de nécessité

* Pilotage :- Construire et piloter le budget Marketing et Communication

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Quel est le profil idéal ?

Formation supérieure Bac +4/5 de type Ecole de Commerce avec une spécialisation en marketing
Expérience réussie en tant que manager sur une fonction similaire, idéalement dans l'univers des loisirs ou des services
Nous recherchons un profil qui a une excellente maîtrise du marketing stratégique et opérationnel, une forte culture de l'expérience clients et une bonne sensibilité digitale.
Vous aimez la montagne, êtes bon skieur et la vie en montagne est un vrai choix de vie pour vous
Anglais demandé (oral et écrit)

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Signataire de la Charte Diversité
La charte de la diversité ? x

Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.

Membre du Syntec conseil en recrutement
Le Syntec conseil en recrutement ? x

Convention Collective Nationale applicable au Personnel des Bureaux d'Études Techniques, des Cabinets d'Ingénieurs-Conseils et des Sociétés de Conseils. En savoir plus

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Morgan Philips Hudson est un acteur international en Recrutement de Dirigeants, Cadres et Experts et en Conseil du Talent Management. Nous accompagnons des organisations de toute taille, de tout secteur, internationales ou locales dans l'identification, l'évaluation et la sélection de leurs futurs collaborateurs. Nous intervenons aussi sur des programmes personnalisés de développement des compétences et de gestion des carrières.

 
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