Quelles sont les missions ?

Nous recherchons pour notre client, un Directeur de Golf. Professionnel polyvalent. Véritable chef d'entreprise par délégation et sous l'autorité du Directeur Général du Domaine, il gère le golf comme un centre de profit composé de plusieurs entités distinctes : l'accueil, le terrain de golf, le caddy master, les professeurs de golf.
Véritable ambassadeur, il est garant des valeurs d'un golf haut de gamme en veillant en permanence à l'excellence, l'exemplarité et l'élégance de l'ensemble des équipes.

Principales missions :
. Gérer le golf au quotidien
. Concevoir et prendre en charge le management et l'animation des équipes grâce à la mise en place d'un pilotage rigoureux pour chacune des entités.
. Veiller à la satisfaction de la clientèle, et à l'amélioration permanente de l'expérience golf.
. Développer une politique commerciale pour développer le chiffre d'affaire de chaque secteur.
. Assurer la sécurité des biens et des personnes, le maintien de l'outil de travail et les standards de qualité en veillant à toujours les faire progresser.
Activités principales
Le métier de Directeur de Golf s'organise autour de quatre grandes fonctions :
Organisation / Gestion
. Concevoir une organisation de travail cohérente pour l'ensemble des services.
. Contrôle et suivi des couts et des principales marges de gestion opérationnelle.
. Mise en place et suivi des budgets de chiffre d'affaire et de fonctionnement
. Evaluation des ressources matérielles et immatérielles nécessaires à la bonne marche du golf.
. Etre force de proposition sur les projets d'investissement à prévoir.

Qualité de service / Développement commercial
. Adaptation permanente de l'offre de service adaptée aux prix pratiqués et au prestige du Domaine, veiller au respect du niveau de qualité en permanence.
. Analyse du marché et de la concurrence locale pour toujours positionner le golf au top niveau national en termes de qualité de parcours et d'expérience client.
. Elaboration d'une stratégie tarifaire adaptée à l'excellence de l'établissement et d'une politique de développement du nombre des adhérents, des clients individuels et des groupes de golfeurs.
. Animation des réseaux sociaux en collaboration avec le service marketing.

Management et animation des équipes
. Supervision de l'ensemble des activités du golf
. Coordination de toutes les équipes du golf sous forme de pilotage du responsable des caddymaster, du greenkeeper, de l'accueil et des pros.
. Evaluation des compétences nécessaires à la qualité du service et des besoins en formation pour faire monter les collaborateurs en compétence.
. Recrutement, intégration des nouveaux collaborateurs.
. Mise en place des outils de communication avec les équipes et les réunions périodiques.

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Quel est le profil idéal ?

Vous avez le sens du relationnel, de l'écoute. Vous êtes disponible et polyvalent. Vous savez être à l'écoute de vos collaborateurs tout en faisant preuve de rigueur. Vous êtes un passionné de sport, golfeur serait un plus, sans aucun niveau requis.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Cabinet de recrutement
Offre d'emploi
Directeur de Golf (F/H) RH PERFORMANCES

Le Domaine de Manville, un lieu d'histoire familiale, entrepreneuriale et collective au coeur d'un parc naturel remarquable, celui des Alpilles.

 
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