Quelles sont les missions ?

En tant qu'Assistant Services Clients, vos missions seront les suivantes :

* Traitement des appels et mails clients,
* Mise en relation avec les Services Administratifs et Logistiques,
* Traitement des réclamations,
* Suivi de la performance et reporting,
* Suivi des contrats.

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Quel est le profil idéal ?

Vous justifiez d'au moins une première expérience à un poste similaire (relation clients BtoB).

Organisé et sérieux, vous priorisez la satisfaction clients et disposez d'un relationnel développé.

Vous êtes à l'aise sur Excel (tableaux croisés dynamiques et recherche V).

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.

Page Personnel recrute pour l'un de ses clients évoluant dans le secteur de l'électronique, un Assistant Service Clients.

 

Année de création

1994

Age moyen

30 ans

Dépôt CV
Montrez vos talents, 15 000 recruteurs vous attendent

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Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)

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