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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Rattaché(e) au Directeur des Ventes de la région, vous devez :
Développer les ventes de votre agence
- Animer et développer les clients de l'agence en proposant des services et des offres adaptés ;
- Développer l'attractivité de l'agence par des animations commerciales régulières ;
- Analyser le compte d'exploitation et mettre en oeuvre les actions commerciales.
Manager les équipes internes :
- Mettre en oeuvre et animer les rituels managériaux ;
- Gérer le planning des collaborateurs de l'agence ;
- Communiquer à vos équipes les performances de l'Agence ;
- Participer au recrutement des collaborateurs de l'Agence ;
- Encourager et développer la montée en compétence des collaborateurs.
Garantir la meilleure expérience client :
- Développer une relation de proximité forte avec vos clients ;
- Délivrer une réponse personnalisée de qualité à l'ensemble de vos clients ;
- Veiller à la bonne tenue de l'agence (merchandising, propreté....) ;
- Participer activement à l'évolution du nombre de clients en lien avec l'équipe de force de vente.
Gestion opérationnelle financière et administrative :
- Contrôler l'état des stocks et superviser les approvisionnements ;
- Gérer les flux financiers (cahier de caisse, remise en banque...) ;
- Assurer ou garantir la gestion des litiges clients.
Quel est le profil idéal ?
Plus qu'un diplôme ou un niveau d'expérience, c'est avant tout la pertinence de votre parcours commercial, l'adéquation de vos connaissances techniques et vos qualités personnelles qui feront la différence, en particulier :
- Vous possédez des connaissances dans les produits techniques du bâtiment, idéalement en distribution BtoB ou BtoC.
- Votre sens de l'écoute et votre curiosité alliés à votre rigueur et votre esprit d'équipe seront de véritables atouts pour mener à bien vos missions.
- Vous avez le goût du challenge et vous aimez vendre tout en créant une relation de proximité et de confiance avec vos interlocuteurs.
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Notre client est une entreprise qui est l'un des leaders de la distribution des produits de l'univers du bâtiment. Pour faire face à un fort développement de son activité, il recherche un(e) Responsable d'Agence - H/F. Le poste est basé à proximité immédiate d'Epinal (88).
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