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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Description du poste
Vous serez basé(e) sur le centre International de Recherche et Développement de la division Intelligent Exterior Systems. Au sein du département Informatique et du service en support de la Direction des Services Informatique. Vous réaliserez le support informatique (hardware et software) du site du Sigmatech en lien avec les différents interlocuteurs de la division et du groupe.
Vos missions principales seront :
* Traitement de tickets Niveau 1 (prise d'appel, qualification et escalade au niveau supérieur) et 2 (diagnostic et intervention technique)
* Utilisation de l'outil de ticketing*.
* Résolution de pannes, installation de PC et d'applications.
* Rédaction de procédures.
* Brassage de prises réseau.
* outil interne
Quel est le profil idéal ?
Profil
Vous êtes inscrit(e) en formation BAC +2 de type BTS Service Informatiques aux Organisations. Vous maîtrisez Windows 10 et les outils Microsoft. Vous êtes bon(ne) communiquant(e) et organisé(e). Vous avez des notions de réseau, de scripting, un esprit d'initiative et un bon niveau d'anglais.
Durée
Septembre 2023
Type de contrat
Professionnalisation ou apprentissage
Localisation
Parc Industriel de la Plaine de l'Ain 01150 Sainte-Julie (30kms de Lyon, covoiturage possible)
Rémunération
Selon niveau d'études + subvention restaurant entreprise + prime de transport
Pourquoi les rejoindre ?
Envie de challenges ? Rejoignez la révolution de l'automobile au sein d'un groupe qui met l'innovation au coeur de sa stratégie.Avec 30 000 employés dans 25 pays et un chiffre d'affaires de 8 milliards d'euros en 2021, Plastic Omnium est le leader mondial des systèmes de carrosserie intelligents et des systèmes d'énergie propre et des modules bloc-avant.Intervenant sur un marché de pièces d'aspect et de design, Plastic Omnium propose des solutions sur mesure et multi-matériaux à forte valeur ajoutée, conçues dans une logique croissante d'intégration de fonctions et de sécurité, pour alléger le véhicule et réduire les émissions de CO2.Notre ambition ? Fournir aux constructeurs automobiles des équipements et des solutions de pointe pour développer la voiture propre et connectée de demain.En tant qu'employeur responsable, Plastic Omnium est attentif à la diversité et à la mixité de ses équipes. Le groupe s'engage à traiter toutes les candidatures de manière égale, dont celles des personnes en situation de handicap.
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