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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Giovanni Le Borgne, consultant chez Fed IT, recrute pour son client, un technicien itinérant H/F en CDI
- Réaliser les visites d'infogérance auprès de nos clients.
- Réalisation de diagnostics et résolution immédiate des incidents.
- Gestion de parc
- Déploiement des matériels vendus par Adexgroup (ordinateurs, tablettes, téléphones, matériel
visio...)
- Interventions curatives sur site pour les problèmes ne pouvant se résoudre à distance.
Missions ponctuelles supplémentaires :
- Alimentation de la base de connaissance.
- Participation à la rédaction et à l'amélioration continue des documentations opérationnelles.
- Déploiement de matériels (migrations d'ordinateurs et transferts de données)
- Préparation de matériels informatiques ou téléphoniques en vue de déploiement chez nos clients.
- Installation et déploiement d'imprimantes/photocopieurs
Quel est le profil idéal ?
Vous disposez d'une première expérience réussie en tant que technicien(ne) support informatique de minimum 3 ans.
Vous êtes autonome, et savez-vous adapter aux différents environnements clients, ainsi que leurs
Spécificités.
Doté(e)e d'une bonne capacité d'analyse et d'écoute, vous savez également faire preuve de pédagogie et de patience.
Compétences requises :
- Environnements Windows
- Connaissances sur Office 365
- Bonne compréhension du réseau TCP/IP
- Anglais conversationnel
- Permis B
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Rattaché(e) au Responsbale informatique de la société, vous interviendrez sur les missions suivantes:
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