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Quelles sont les missions ?
Construisons l'avenir en commençant par le vôtre !
DESCOURS & CABAUD, partenaire des métiers de l'industrie, de la construction, de l'eau et du paysage recherche un :
Responsable Office 365 (F/H) en CDI à Lyon - (69)
Saisissez l'opportunité de rejoindre notre Direction des Systèmes d'Information en pleine transformation au sein d'une entreprise historique.
VOS MISSIONS
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information du Groupe, au sein du pôle " Modern Workplace ", " dans un contexte international, vous êtes le garant du maintien en conditions opérationnelles des différents services délivrés par Office 365. Vous assurez la mise à disposition des services disponibles tout en garantissant, à l'aide des équipes en place, un bon niveau de support et de service.
A ce titre, vos missions principales sont notamment les suivantes :
Développer et maintenir les services de la plateforme Cloud en assurant :
La gestion de l'adoption des différents outils auprès des collaborateurs à travers des actions de communication et de formation ;
Une veille auprès de Microsoft et des partenaires sur les nouveaux usages ;
La fourniture de nouveaux services proposés par la plateforme ;
Le cadrage et le suivi des projets ;
La mise en oeuvre et le maintien du niveau de sécurité selon la politique en place ;
La réalisation de tableaux de bord sur la plateforme et les usages ;
Les escalades auprès de Microsoft en cas de manquement du fournisseur dans ses engagements de niveau de service ;
La gestion des activités (demandes, incidents, projets) en lien avec les filiales internationales.
Accompagner les experts techniques dans leurs tâches, en assurant :
Le maintien en conditions opérationnelles de la solution ;
La réalisation des tâches d'administration du tenant D&C et des serveurs Exchange (domaine hybride) ;
Le suivi de l'activité support associé et la gestion des incidents escaladés ;
Le maintien en conformité des documents techniques et des procédures d'exploitation.
Quel est le profil idéal ?
De formation supérieure de type BAC+5 minimum à dominante Systèmes d'Information, vous justifiez d'une expérience réussie de 5 à 10 ans minimum dans une fonction similaire.
Vous maîtrisez les méthodes de Gestion de Projet et la méthode ITIL.
Vous maîtrisez également les technologies suivantes :
Office 365 : Tenant, Exchange, Teams, Sharepoint, Onedrive, Outlook, ...
Des connaissances PowerPlatform seraient un plus ;
Maîtrise de l'Azure AD ;
Connaissance des solutions antispam (MailInblack, Proofpoint) ;
Connaissance d'Exclaimer (solution de signature mail).
Force de proposition et pragmatique, vous faîtes preuve d'esprit d'équipe pour atteindre vos objectifs.
Vous avez également le sens de l'écoute pour échanger avec vos interlocuteurs, et faîtes preuve de pédagogie pour transmettre vos compétences.
Vous êtes organisé, méthodique et rigoureux dans la réalisation des tâches confiées.
La maîtrise de l'anglais (écrit et parlé) est indispensable pour ce poste, compte tenu du contexte international.
Guidés par la liberté d'entreprendre et animés par une culture de la bienveillance et de l'excellence, nous travaillons main dans la main pour construire, grandir et transformer ensemble l'avenir de notre Groupe. Rejoignez-nous dès demain !
Pourquoi les rejoindre ?
Notre Groupe a bâti au fil des ans un leadership pérenne nous positionnant aujourd'hui comme le partenaire des professionnels, grâce à une offre large de produits et services à forte valeur ajoutée pour les secteurs de l'industrie, du bâtiment et de l'eau et du paysage.
DESCOURS & CABAUD ne serait rien sans ses collaborateurs, experts, soudés et engagés pour la satisfaction de leurs clients. C'est pourquoi nous mettons un point d'honneur à soutenir les opportunités de développement, favoriser l'entraide et le partage et ensemble bouger les lignes pour que chacun puisse s'épanouir dans son quotidien. Chez DESCOURS & CABAUD nous sommes pros et proches à la fois et ensemble, nous créons de la valeur pour nos clients.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur nos réseaux sociaux et notre site carrière
Chiffre d'affaires
4,6 Md€
Année de création
1782
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