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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client, l'un des principaux fournisseurs mondiaux de chariots de manutention et de soutions de chaîne d'approvisionnement, un Gestionnaire ADV. Le poste est à pourvoir à Cenon Sur Vienne (86).
Au sein du service Administration des Ventes, vous êtes l'interlocuteur privilégié entre les clients et l'usine depuis la réception des commandes (France et Export) jusqu'à l'expédition et la facturation. D'une manière globale, vous êtes garant de la pleine satisfaction du Client au travers de vos actions de suivi pour votre portefeuille, et du respect des engagements pris.
-Vous gérez un portefeuille de clients France et Export. Vous êtes le point de contact clé pour vos Clients auprès de nos différentes usines réparties dans le monde.
-Vous êtes chargé de vérifier et de saisir les commandes clients, d'envoyer les accusés de réception et d'assurer le suivi du portefeuille client en transmettant au plus vite les informations nécessaires.
-Vous êtes également en charge d'affecter les chariots dans la base planification et transmettre les commandes traitées au gestionnaire France et Export.
-En aval, vous assurez la mise à disposition aux clients des pièces et des chariots (prise de rendez-vous avec le transitaire, relance si nécessaire...).
-Vous vous assurez de la conformité des bons de livraison et communiquez toute information nécessaire à la production (urgences...)
-Vous émettez quotidiennement les factures et le cas échéant, les avoirs et re-facturations.
Quel est le profil idéal ?
De formation supérieure de type BTS Commerce International, Management des Unités Commerciales, vous disposez d'une expérience significative dans un service ADV. Reconnu(e) pour vos capacités relationnelles, vous maitrisez l'Anglais à l'écrit à l'oral comme à l'écrit.
Le sens du service client est votre priorité numéro 1.
Pour ce poste, il est indispensable de maitriser les outils informatiques comme le pack office, les ERP (dans l'idéal SAP).
Poste en CDI à pourvoir au plus tôt, rémunération selon profil + avantages.
Pourquoi les rejoindre ?
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next " Les individus et les entreprises grandissent et évoluent continuellement. Au plus proche de vos attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape. Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste d'expert, de cadre ou de dirigeant qui vous correspond dans toute la France.
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