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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Qui recrute un Responsable Exploitation et Sécurité :
DSI à taille humaine, notre client a mis en place depuis plus d'un an une dynamique visant à transformer l'offre de service de la DSI et son approche avec les équipes métiers.
Partenaire de la transformation, la DSI souhaite apporter à ses utilisateurs une qualité de service en amélioration continue. Dans ce cadre, notre fait évoluer son organisation et crée le poste de responsable exploitation et sécurité.
Rôle du Responsable Exploitation et Sécurité :
Directement rattaché au DSI, le Responsable Exploitation et Sécurité sera en charge du bon fonctionnement de l'infrastructure et de ses offres de services ainsi que de la stratégie Sécurité.
Pour cela, il sera en charge de piloter l'ensemble des prestations de services externalisées et sera dans une démarche d'amélioration continue de ce qui a été mis en place.
En ce qui concerne la partie Run et production, il s'appuiera sur son équipe et sur les conventions de services signées avec des prestataires en charge du périmètre.
En cas d'incident et d'identification du véritable problème ou d'une évolution, il adoptera la meilleure démarche pour résoudre le problème, soit en faisant lui-même, soit en faisant faire par son équipe ou par les prestataires en charge.
Dans tous les cas, le Responsable Exploitation et Sécurité aura aussi pour mission de s'assurer que les contrats de service signés par les prestataires sont respectés ou dans une dynamique d'amélioration continue.
Naturellement, dans le cadre des projets, le Responsable Exploitation et Sécurité, prendra du recul pour piloter le projet et proposer une architecture réfléchie, pertinente et évolutive avec la stratégie de la DSI.
Le sens du service sera important et il devra avoir à coeur de bien accompagner la société dans son ensemble. Il collaborera activement avec les équipes supports pour les faire progresser, les aider sur les incidents complexes et leurs permettre de monter en autonomie. Il sera sensible à bien documenter ses sujets et transférer l'information.
De même, il accompagnera les équipes applicatives dès le début des projets jusqu'à la mise en production.
Dans le métier qu'est l'exploitation, il sera important que la culture ITIL soit réellement présente.
Quel est le profil idéal ?
Profil du Responsable Exploitation et Sécurité :
Pour ce poste, il est important d'avoir une personne à la fois structurée, capable de gérer plusieurs sujets en parallèle et présentant un potentiel d'évolution réel sans pour autant aller trop vite.
Un collaborateur en devenir pourrait être intéressant surtout si il présente une polyvalence sur le Run et le Build, tant dans la capacité à faire faire que faire si nécessaire. Il ne sera pas attendu de lui une expertise forte mais plutôt une capacité à rentrer dans les sujets et en prendre la maitrise si nécessaire.
Pourquoi les rejoindre ?
Kalyptus IT & Digital Executive Search, Cabinet de chasse de têtes, accompagne depuis plus de 15 ans les Directions d'Entreprise, Les Directions des Systèmes d'Information et les Directions du Digital sur le recrutement de leurs Managers et Experts des métiers du digital et de l'informatique.
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