Désolé, cette offre est expirée.
Nous vous invitons à effectuer une
nouvelle recherche.
Les candidats ayant postulé à cette offre ont également postulé à :
Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Rejoignez une équipe de 13 collaborateurs au sein de l'équipe 6 constructeurs 2 de MMA, dans le cadre d'un contrat d'alternance d'un an pour la rentrée 2023.
Le poste est à pourvoir à LE MANS.
Vos missions au quotidien : Conseiller, accompagner, fidéliser ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous jouez un rôle clé en prenant en charge la gestion de leur sinistre au moment où nos assurés ont le plus besoin de nous.
Et concrètement ?
Dans un environnement de travail convivial, rejoignez l'équipe de Gwénaëlle avec une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés. Les activités qui vous seront confiées consistent notamment à :
- Informer, conseiller et accompagner le client de la déclaration de son sinistre jusqu'à sa clôture,
- Prendre en charge des sinistres de types amiables et / ou judiciaires MMA, au service du client MMA : prendre position sur une garantie, missionner des experts, évaluer l'indemnisation, définir la stratégie, procéder au règlement, etc.
- Gérer des recours amiables et/ou judiciaires en échangeant avec la partie adverse.
- Collaborer étroitement avec l'ensemble des intervenants tels que les agents /courtiers, experts mandatés, etc.
Encore une hésitation sur les atouts de cette alternance ?
- Domaine d'activité riche avec divers sinistres et qui vient en complément des sujets vu dans votre cursus scolaire.
- Un encadrement personnalisé de la part de votre tuteur et de l'équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
- Rejoindre une communauté d'alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration,
- Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie).
Quel est le profil idéal ?
Et si c'était vous ?
- Vous préparerez à la rentrée 2023, un Bac+2/Bac+3 spécialisé en Assurance.
- Vous aimez travailler en équipe et faites preuve d'adaptabilité.
- Vous avez une bonne aisance relationnelle, de bonnes capacités rédactionnelles, et votre priorité est la satisfaction client.
- Vous êtes proactif/proactive et faites preuve d'autonomie.
- Vous avez le sens de l'organisation.
- Vous savez analyser et synthétiser l'information.
- Vous êtes à l'aise pour argumenter et négocier vos positions.
- Vous savez faire preuve de curiosité.
- Une appétence pour le bâtiment serait un plus.
Les avantages qui font la différence :
- Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l'alternance,
- Des primes d'Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe,
- 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,
- Restaurant d'entreprise ou titres-restaurant,
- De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),
- Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo, trottinette ou autopartage,
- Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,
- Bénéficier de l'accompagnement d'Action Logement,
Et la suite ?
Après étude de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, vous serez contacté.e pour un premier entretien par un.e chargé.e de recrutement.
Pourquoi les rejoindre ?
Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre
engagement professionnel ?
Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie
à exercer votre métier dans nos équipes.
Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée !
Je dépose mon CV dans la CV-thèque
Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)
