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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Au sein de l'équipe SAV, en étroite collaboration avec la Direction, vous suivez toutes les étapes d'un contrat, de la partie administrative jusqu'à son échéance. A ce titre :
- En support des équipes commerciales, vous participez à la rédaction des devis, des appels d'offres et des contrats.
- Vous mettez à jour les tableaux de suivi des commandes, des tarifs, etc.
- Vous effectuez également les préparatifs des formalités douanières lors de la fourniture de nos machines à des clients à l'export.
- Vous êtes garant de la conformité des informations transmises en interne et en externe, et vous vous occupez de collecter, vérifier et archiver les documents administratifs.
- Vous êtes chargé de rédiger puis de transmettre au service Comptabilité les dossiers de facturation des interventions et des pièces détachées.
- Vous prenez en charge les demandes des clients par téléphone auxquels vous apportez une réponse qualitative en les orientant vers l'interlocuteur interne adapté.
- Vous gérez le planning des interventions et l'organisation des déplacements des Techniciens.
Quel est le profil idéal ?
De formation administrative ou commerciale (BTS Gestion de la PME, DUT Gestion Administrative et Commerciale, DUT Techniques de Commercialisation, etc.), vous justifiez au minimum de 3 années d'expérience en tant qu'assistant d'équipes techniques et/ou commerciales. Un vécu au sein d'une PME-PMI serait un atout afin de favoriser votre intégration dans une structure où polyvalence et autonomie sont de mise. Vous êtes organisé, à l'écoute et avez le sens du service client. La maîtrise de l'anglais est impérative.
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Qui a publié cette offre d'emploi ?
CENTURION SEARCH recherche pour une PME du biomédical un Assistant SAV & Commercial H/F.
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