Quelles sont les missions ?

La Direction des Services aux Clients (DSC) du Hub de Roissy Charles de Gaulle regroupe l'ensemble des métiers qui concourent au bon déroulement des opérations.



Au sein du Pôle Haute Contribution de la DSC, le service des Salons Affaires compte 250 collaborateurs qui accueillent au quotidien des clients sur 7 Salons Air France.



Air France poursuit sa montée en gamme en rénovant ses Salons, afin d'offrir aux clients voyageant en classe Business et Elite + une expérience personnalisée et marquée par les codes de l'hospitalité défendus par la Compagnie.
Rattaché(e) à la Direction Services aux Clients et sous la responsabilité de la Responsable de Service Salons Affaires vos principales missions attachées à ce poste seront les suivantes :



Dans le cadre de l'ouverture du Salon du F Unique:

- Participer à l'accompagnement des équipes dans leur appropriation de ce nouvel espace de travail

- Organiser des rencontres, des visites et en créant une documentation ad-hoc,




Participer en lien avec les Ressources Humaines Centrales au suivi des apprentis INFA,




Contribuer à l'organisation et à l'animation de groupes de travail sur des problématiques diverses ayant trait tant au management qu'au développement de l'offre commerciale dans les Salons,




Rédiger mensuellement avec le concours de l'ensemble des services du Pôle Haute Contribution une newsletter interne,




Assurer une veille quotidienne grâce aux comptes-rendus d'exploitation des remontées terrain et la valoriser en proposant des actions ou des axes d'amélioration à la Responsable de Service.





Les missions confiées à l'apprenti(e) peuvent évoluer en fonction des impératifs liés à l'exploitation.





Dans le cadre de ses missions, l'apprenti(e) sera amené(e) à se déplacer sur l'ensemble de la plateforme de CDG accueillant des vols Air France.

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Quel est le profil idéal ?

Vous êtes étudiant(e) en Master spécialisé dans le domaine du management et du marketing et vous recherchez un contrat d'alternance d'une durée de 1 an ou 2 ans.





Vous devez maîtriser l'essentiel des outils bureautique (pack Office) et faire preuve d'autonomie dans l'exercice de vos missions. Un niveau d'anglais courant est souhaité.





Vous êtes rigoureux(se), vous possédez de bonnes capacités d'organisation et un bon relationnel.





Vous appréciez travailler en équipe.





Vous faites preuve d'esprit de synthèse et vous savez vous adapter à un contexte où la confidentialité et la discrétion sont des qualités essentielles.





Enfin, vous êtes curieux(se) et portez attention à l'évolution du contexte entourant l'activité d'Air France.





Merci de préciser dans votre CV ou lettre de motivation, le rythme de votre alternance.




Conformément aux engagements pris par Air France dans son accord ********** en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap, nos contrats en alternance sont ouverts à tous.
Spécialisation
MARKETING
PROJET
Niveau d'études min. requis
Bac + 4 / 2ème année grande école

Niveau d'expérience min. requis
- de 6 mois

Langue
Anglais (3 - Confirmé)

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Pourquoi les rejoindre ?

Offre d'alternance
Assistant(e) Manager opérationnel H/F AIR FRANCE
AIR FRANCE
Apprentissage/Alternance
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Air France est un acteur mondial de premier plan dans ses trois métiers principaux que sont le transport aérien de personnes (Passage), le fret aérien (Cargo) et la maintenance aéronautique.
Depuis ses hubs aux aéroports de Paris-Orly et Paris-Charles de Gaulle, la Compagnie opère des vols vers 195 destinations et 91 pays.

Air France est membre fondateur de l'alliance mondiale Skyteam, aux côtés de Korean Air, Aeromexico et Delta. Avec la compagnie nord-américaine, Air France a par ailleurs monté une " joint-venture " dédiée à l'exploitation en commun de plusieurs centaines de vols transatlantiques chaque jour.

 

Localisation

Val d'Oise Tourisme - ADRT 95, Avenue de la Palette, Pontoise, France
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