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Offre d'emploi
Responsable de domaine SI Relations Clients h/f Offre expirée
SELESCOPE

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Au sein de la DSI, vous aurez la responsabilité du domaine SI Relations Clients qui regroupe l'ensemble des applicatifs et systèmes utilisés pour gérer la relation client (préférentiellement en " self-care " via les applis mobiles, site web etc?) en interface avec les systèmes de péage.



Dans le cadre de la stratégie du groupe, de ses politiques et procédures, et des orientations définies par la DSI, vos missions principales seront de :



Collecter les besoins utilisateurs, formaliser la traduction technique d'un besoin fonctionnel (participation au cahier des charges fonctionnels et/ou détaillés, formalisation des spécifications techniques?) et analyser les écarts fonctionnels potentiels

Analyser les solutions technologiques à mettre en ?uvre et mener des procédures d'appel d'offres (analyse des propositions des prestataires, organisation et coordination des choix aux différentes étapes) dans le respect des règles, processus et procédures du groupe

Piloter la réalisation d'un ou plusieurs projet(s) : organisation avec les parties prenantes, coordination des actions, gestion des plannings, analyse et gestion des risques, gestion et prévision des budgets, accompagnement au changement, retours d'expériences des projets

Piloter les développements et les opérations techniques nécessaires au déroulement des projets depuis sa conception jusqu'à la réception et au transfert opérationnel

Prendre en compte la sécurité informatique dans les applications



A ce poste passionnant, sur des projets en évolution constante, vous êtes au c?ur de nos enjeux. Votre réussite vous permettra, si vous le souhaitez, d'évoluer vers des responsabilités élargies au sein du Groupe.

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Quel est le profil idéal ?

De formation Bac +4/5 dans l'informatique, vous justifiez de 5 ans d'expérience en tant que développeur informatique (BO : java) et d'une expérience significative en tant que Chef de projet (gestion de budget, planning et qualité). Vous avez idéalement déjà travaillé dans un environnement de développement en Java, javascript.

Vous avez une expérience dans la mise en ?uvre de sites internet marchand.

De nature rigoureuse et organisée, vous savez piloter plusieurs projets en continu en respectant les délais et le budget annuel fixé. Vous êtes force de proposition et avez de bonnes capacités analytiques. Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et avez le sens de l'écoute. Vous savez encadrer et travailler en équipe (développeurs, chefs de projet technique?).



Vous évoluez aujourd'hui par exemple en tant que Chef de Projets, Consultant, Responsable d'applications chez un concessionnaire autoroutier, une banque, un équipementier industriel, un opérateur télécom, une société de service?Nous sommes également ouverts à des profils issus de la Grande Distribution, du Transport, etc.



Nous recherchons avant tout un talent. Pour réussir à ce poste de véritable " chef d'orchestre ", votre personnalité fera la différence : ingénieux, goût du détail, esprit d'équipe, rigueur et sens de la communication, esprit de synthèse.



Nous vous proposons :

? Un rôle complet et central au sein de notre organisation,

? Un secteur d'activité et des enjeux passionnants,

? Un environnement pluridisciplinaire de haut niveau,

? De réelles possibilités d'évolution au sein d'un grand groupe de 1er plan,

? Une rémunération en fonction de votre profil,

? Les avantages d'un grand Groupe.



Poste basé à Issy-les-Moulineaux, avec déplacements ponctuels possibles en France.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Notre groupe (2400 collaborateurs, CA : 1,5 Milliards EUR) est un des principaux gestionnaires d'autoroutes en France. Nous exploitons 1 807 km de réseaux, principalement en Normandie, Hauts-de-France et Grand-Est. Dans le cadre de nos contrats de concession, nous finançons, exploitons et entretenons notre réseau d'autoroutes pour offrir aux clients les meilleures conditions de sécurité et de fluidité et développons un programme d'innovation pour moderniser en permanence nos infrastructures et nos services.

Nous contribuons à la dynamique des territoires par un ancrage local fort et faisons de la protection de l'environnement l'un de nos enjeux majeurs. Notre ambition est d'être pour nos clients, nos collaborateurs et pour toutes les parties prenantes - riverains, élus, associations... - une entreprise engagée et responsable. C'est notre vision de la protection de la biodiversité et du développement durable.

Au sein de notre Direction des Systèmes d'Information et dans le cadre du lancement d'un projet phare à horizon 2024 : l'autoroute de Normandie (A13-A14) sera la première autoroute de France à remplacer entièrement les péages à barrières par un système de flux libre. Nous recherchons notre :

Responsable de domaine SI Relations Clients h/f - 80KEUR

Client final

 

Année de création

2007

Age moyen

41 ans

Dépôt CV
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Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)

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