Désolé, cette offre est expirée.
Nous vous invitons à effectuer une
nouvelle recherche.
Les candidats ayant postulé à cette offre ont également postulé à :
Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
En qualité de Directeur Pièces et services, vous êtes le garant auprès du réseau des agences sur le plan national du bon fonctionnement opérationnel du service après-vente et pièces détachées.
Vous veillez à la bonne organisation des équipes de maintenance dans un objectif de productivité et de qualité de service client dans le respect des procédures prescrits par les constructeurs.
Vous assurez le bon fonctionnement des process dans le respect des procédures constructeurs avec la mise en place d'une politique après-vente performante sur un plan humain et opérationnel.
Les principales missions du poste sont les suivantes:
-Assurer le développement du centre de profit pièces et services par agence sur le plan national
-Assurer le management des équipes techniques sur un plan hiérarchique et fonctionnel
-Analyser les écarts ds ventes des pièces détachées et mettre en place des actions correctives
-Assurer la conformité des prestations des contrats de maintenance auprès des clients
-Piloter les indicateurs de process(KPI) liés à l'activité après-vente.
Le poste est basé à St Quentin en Yvelines(78)
Quel est le profil idéal ?
BAC+5,Ingénieur généraliste Technique/mécanique,Agricole,vous pouvez valoriser une expérience professionnelle d'au minimum sept ans à un poste de Directeur Pièces et services dans le secteur des engins de TP/agricoles
Vous disposez de bonnes compétences dans la gestion des pièces de rechange et le management d'équipes SAV.
En plus d'une bonne expertise technique des engins de TP(mécanique,hydraulique,électricité),vous avez un sens développé de la relation clients et le développement commercial de prestation de contrats après-vente(pièces détachées)
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Phénicia conseil recherche un Directeur Pièces et Services pour son client un concessionnaire de matériel agricole de marques internationales leader sur le marché
Lire la suite
Je dépose mon CV dans la CV-thèque
Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)
