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Offre d'emploi
Responsable de secteur relation clientèle H/F Offre expirée
MANPOWER HAUTE NORMANDIE

705 avis
Comment est notée l'entreprise ?

L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Manpower Conseil Recrutement recherche pour son client, leader dans le domaine des services un Responsable de secteur relation clientèle dans le cadre d'une création de poste.

Sous la responsabilité du Directeur relation client basé sur un autre site, vous travaillez sur un portefeuille de 30 000 abonnés localisé sur le département de l'Eure.
Vous assurez les missions suivantes :
- Gestion des tarifs
- Contrôle de la facturation aux clients particuliers et des reversements de la part collectivité dans le respect des obligations légales et contractuelles
- Assurer le démarrage des contrats avec les collectivités pour les clients
- Paramétrer et contrôler les tarifs dans le logiciel
- Vérifier puis valider la facturation
- Calculer les échéances de reversements et vérifier les règlements
- Assurer la mise à jour des indicateurs de suivi et de performance
- Assurer la prise en charge de demandes complexes
- Réaliser les reportings pour assurer la communication avec le siège
- Assurer le management d'une personne

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Quel est le profil idéal ?

Vous êtes titulaire d'un bac +2/+3 de type comptabilité/gestion/relation commerciale ; et justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire.
Idéalement vous avez travaillé dans le secteur de la banque, des assurances ou de l'immobilier.
Votre autonomie, votre rigueur et votre organisation sont des qualités primordiales pour mener à bien vos missions. Vous maîtrisez le pack office et plus particulièrement Excel.

Poste évolutif : à terme management d'une à deux personnes supplémentaires.

Poste Assimilé Cadre
Salaire : ********** K¤
CE-Mutuelle-Participation-Intéressement

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des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

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Comment est notée l'entreprise ?

L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Avec plus de 16 000 recrutements réalisés par an, notre réseau de cabinets de recrutement s'appuie sur une connaissance approfondie des bassins d'emploi et des secteurs d'activité, héritée du savoir-faire de Manpower.

 
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