Offre d'emploi

Conseiller Clientèle à Distance F/H Offre expirée

COVEA

Quelles sont les missions ?

Rejoignez le Centre d'appels MAAF de Lyon, et participez au développement du portefeuille national de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe.

Votre mission ? Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects, vous gérez un portefeuille de clientèle à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances (habitation, automobile, santé, épargne/assurance-vie, crédit ...).
Vous trouverez du rythme dans vos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien !

Et concrètement ?

Vente de contrats auprès des clients et prospects particuliers
- Accueillir, contacter les clients sociétaires et prospects
- Comprendre et cerner leurs besoins
- Analyser le risque assurable
- Proposer et vendre les contrats adaptés aux prospects et clients
- Participer aux opérations commerciales de promotion et de prospection

Gestion du portefeuille de l'entreprise
- Réviser régulièrement les contrats
- Adapter le tarif et les garanties aux évolutions du risque

Coopération et travail en réseaux
- Favoriser la relation avec vos collègues et autres interlocuteurs
- Assurer la remontée de l'information sur le marché et la concurrence vers les unités marketing et techniques

L'activité s'exerce au téléphone dans le cadre d'appels entrants.

Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer, par exemple, vers des métiers de manager.

Spécificités et avantages :

- Salaire fixe de 30 250 ? brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisé,
- Prime de performance collective et primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
- Majoration pour les samedis travaillés,
- 31 jours de congés payés + RTT,
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
- Titres restaurants,
- De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages, ...),
- Formation initiale de 10 semaines à nos techniques commerciales, nos produits d'assurance et nos outils informatiques,
- Télétravail possible 2 jours par semaine une fois l'autonomie sur poste acquise,
- Prise en charge transport en commun (50%),
- Horaires : 35h hebdomadaires et variables en journée (les plannings sont connus plusieurs mois à l'avance et une rotation est effectuée entre les conseillers pour les samedis travaillés avec jours de récupération en semaine),
- Locaux agréables, spacieux et modernes situés aux Brotteaux et desservis par les transports en commun, proche de toutes commodités.

Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?

Vous avez envie de découvrir un métier utile et diversifié au sein d'un groupe qui attache autant d'importance à ses clients qu'à ses collaborateurs ? N'hésitez plus et postulez maintenant !