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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Poste et missions
Le/la chargé-e de relations clients Promotion Immobilière est en charge du dossier client de la promotion immobilière de l'accord en comité de souscription jusqu'à la mise en place de la garantie CEGC.
* Contractualisation (en relation avec la Direction Juridique et les chargés d'affaires Promotion Immobilière) :
* Compléter les propositions, les conventions, les actes de garantie
* Gérer la levée des conditions suspensives (mise en place, collecte, vérification des données et de la recevabilité des justificatifs)
* Mettre en place certaines sûretés
* Gérer la facturation (primes, encaissements et règlement des commissions aux apporteurs)
* Suivi de la relation clientèle (en relation avec les chargés d'affaires Promotion Immobilière) :
* Répondre aux demandes des clients et/ou apporteurs, identifier leurs besoins et selon la complexité, leur répondre ou orienter vers le service concerné
* Informer les clients et/ou partenaires du suivi des dossiers et assurer un suivi des réponses pour veiller à la qualité de service
Quel est le profil idéal ?
* Connaissance des garanties et des cautions pratiquées dans le domaine de la promotion immobilière
* Formation juridique et notamment en droit immobilier
* Maîtrise de la relation client par téléphone, sens commercial - orientation clients
* Qualités rédactionnelles indispensables
* Rigueur, autonomie, sens des priorités, bonne capacité d'organisation personnelle, réactivité, esprit d'équipe
* Maîtrise du pack office
Bac +3/5 - Expérience souhaitée (2/3 ans minimum) dans le domaine de la Promotion Immobilière au sein d'un réseau bancaire, un établissement financier ou une compagnie d'assurance.
Pourquoi les rejoindre ?
Le Groupe BPCE, avec son modèle de banque coopérative universelle, représenté par 9 millions de sociétaires, est le deuxième acteur bancaire en France. Avec 105 000 collaborateurs, il est au service de 30 millions de clients dans le monde, particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et collectivités locales. Il est présent dans la banque de proximité et l'assurance en France avec ses deux grands réseaux Banque Populaire et Caisse d'Epargne ainsi que la Banque Palatine.
La Compagnie Européenne de Garanties et Cautions, filiale du Groupe BPCE, est la société spécialiste multi-métier de l'assurance-caution et de la garantie financière.
Elle propose une large gamme d'offres destinées à sécuriser les financements de projets des particuliers et des entreprises et à répondre aux obligations légales des professions réglementées.
L'immobilier est la dominante de la gamme de ses offres : cautions de prêts à l'habitat et à l'immobilier professionnel, garanties financières des promoteurs immobiliers, administrateurs de biens, property managers et agents immobiliers, garantie d'achèvement des constructeurs de maisons individuelles, cautions de marché pour les entreprises du bâtiment et du second-?uvre.
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