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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Rejoignez la Direction du Développement GMF, à Levallois Perret ou Montparnasse, et accompagnez-là, dans la création d'un référentiel du modèle industriel de ses Centres de Contacts Clients.
Vos missions au quotidien :
Votre mission principale sera de créer une bibliothèque documentaire complète avec ses règles de mise à jour, accessible à tous les collaborateurs des Centres de Contacts Clients :
Vous travaillerez sur la création du référentiel du modèle industriel des centres de contacts client, en inventoriant la documentation existante, en rencontrant les différents partenaires utiles à cette mise à jour.
Vous créerez la maquette unique de présentation et vous participerez à la rédaction des fiches manquantes et formaliserez chaque thématique.
Vous définirez le plan de classement opportun pour une bonne prise en main des équipes de ce nouveau référentiel.
Enfin, vous aurez comme mission secondaire de co-animer la communauté des alternants de la Direction du Développement GMF qui garantit à tous ses alternants un accompagnement et un suivi de qualité.
Quel est le profil idéal ?
Et si c'était vous ?
Vous préparez un master 1 ou Master 2 Programme Grandes Ecoles.
Vous avez un esprit d'analyse et de synthèse.
A l'aise à l'écrit, comme à l'oral, vous faites preuve d'aisance dans vos différentes communications.
Vous êtes curieux-se, précis-e et rigoureux-se.
Enfin, vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques
Encore une hésitation sur les atouts de cette alternance ?
Bénéficier d'un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l'équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
Rejoindre une communauté d'alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration,
Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie),
Les avantages qui font la différence J
Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l'alternance,
Des primes d'Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe,
Un contexte de travail hybride : possibilité de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine selon votre degré d'autonomie,
31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,
Restaurant d'entreprise ou titres-restaurant,
De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),
Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo, trottinette ou autopartage,
Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,
Bénéficier de l'accompagnement d'Action Logement,
Espace de travail convivial, parking, proximité transport
Et la suite ?
Après étude de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, vous serez contacté.e pour un premier entretien soit par votre futur.e manager, soit par un.e chargé.e de recrutement.
Alors, envie de rejoindre notre communauté d'alternants ?
Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !
" Travailler chez Covéa, c'est vivre plusieurs vies. Aussi bien dans les 3 marques MAAF, MMA et GMF, que dans les fonctions transverses. Cela est rendu possible grâce à la mobilité fonctionnelle, à la formation et au développement des compétences de nos collaborateurs. " (MP Rechsteiner - DRH COVEA)
Envie de choisir votre avenir par passion ou par raison ? Et pourquoi pas les deux ?
Covéa, c'est un groupe d'assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).
C'est également 21 000 collaborateurs qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l'assurance.
Pourquoi les rejoindre ?
Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre
engagement professionnel ?
Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie
à exercer votre métier dans nos équipes.
Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée
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