Quelles sont les missions ?

Vos missions :

Performance commerciale :

* Croissance du chiffre d'affaires et développement de la clientèle,
* Pilotage de la performance et réalisation des objectifs,
* Mise en œuvre de la stratégie commerciale de la maison,
* Garantir l'excellence du service en boutique (VM, tenue générale de la boutique, zoning, accueil, ventes),
* Gestion des litiges dans le respect de la politique commerciale de la maison,
* Développement de la fidélisation de la clientèle0

Management :

* Pilotage de la performance du département : Suivi et analyse d'indicateurs clés, proposition de plans d'action et déploiement, suivi des résultats, reporting,
* Co-animation des objectifs et motivation de l'équipe par un briefing quotidien,
* Développement d'équipe,

Organisation de la boutique :

* Garantir la bonne organisation et gestion des stocks,
* Gestion du planning,
* Respect des procédures en vigueur.

Communication

* Ecoute et transmission au Responsable de Département des feedbacks des équipes,
* Diffusion des informations émanant du siège,
* Entretient des relations de confiance et d'entre-aide avec l'ensemble des départements de la boutique, ainsi que les boutiques France et Europe.

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Quel est le profil idéal ?

Vous détenez au moins une expérience de plusieurs années en tant que Manager. Vous connaissez l'univers du luxe.

* Excellente présentation, sens du service et de l'accueil, aisance relationnelle,
* Dynamisme, état d'esprit positif et enthousiaste,
* Leadership et esprit d'initiative,
* Loyauté et sens de l'équité,
* Réactivité et gestion des priorités,
* Adaptation et esprit de synthèse,
* Rigueur et sens du détail,
* Agilité dans le maniement et l'interprétation d'indicateurs chiffrés.

Anglais courant.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Notre client est une maison historique du Groupe LVMH, il recherche un Responsable Adjoint - Luxe pour l'un de ses corners situé à Paris.

 

Année de création

1994

Age moyen

30 ans

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