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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Opensuccess recrute pour son client, start-up innovante qui propose depuis plus de 10 ans une technologie SaaS de création de vidéos personnalisables pour les professionnels.
Nous recherchons un Responsable de la relation clients Grands Comptes H/F et de leur satisfaction vis-à-vis du produit Pitchy, tu seras en charge de:
- Développer stratégiquement l'empreinte au sein d'un portefeuille de comptes clients :
-En assurant un taux élevé de renouvellement des contrats
-En développant la croissance par le biais de ventes additionnelles (upsell)
- Créer et améliorer la cartographie complète de chacune des unités et organisations clientes
- Élaborer une stratégie pour pénétrer avec succès chaque unité opérationnelle au sein de l'organisation du client, en établissant des objectifs clairs
- Travailler de concert avec les équipes Customer Success pour animer et entretenir des relations clients exceptionnelles et assurer un niveau élevé de renouvellement
- Négocier les termes et conditions pour les renouvellements de licences et upsells
Quel est le profil idéal ?
Nous recherchons un Account Manager / Business Developer Senior spécialisé sur le renouvellement des licences et la détection / transformation d'opportunités d'upsells.
Nous privilégions un fort esprit d'initiative, de l'autonomie et un intérêt pour le monde des nouvelles technologies et de la vidéo.
Les compétences attendues sont:
Capacité relationnelle (chaleureux/se, sang-froid, pédagogique)
Capacité de communication orale/écrite
Travail en équipe
Résolution de problèmes
Gestion des priorités
N'hésitez pas à postuler !!!
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Née du groupe OpenSourcing, leader en sourcing digital, OpenSucess se positionne comme étant le cabinet de recrutement spécialisé par ligne métier du groupe.
De la définition de votre besoin à nos conseils sur l'onboarding, nous vous proposons un recrutement sur mesure.
Bénéficiez de l'expertise du leader des cabinets de sourcing pour vos recrutements.
OpenSucess vous garantit:
-Le succès, si nous ne parvenons pas à vous trouver le profil adéquat, vous n'êtes facturé que de faibles coûts de recherches.
-La rapidité, grâce à nos outils de pointe Sourcing et ATS et nos équipes de consultants qualifiés, vos recrutements se concrétisent et se sécurisent très vite.
-L'innovation, nous vous proposons des candidatures hors normes grâce à l'expertise de pointe du sourcing se basant sur des logiciels intelligents.
-La créativité, nous constituons avec créativité vos sélections de talents. Notre esprit ouvert au service de vos exigences nous permet de vous proposer des candidats créateurs de valeur.
Chez OpenSucess votre succès est notre priorité.
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