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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Au sein du Service ADV et de l'équipe export, vous aurez pour tâches en tant qu'Assistant ADV Export :
* Gestion des appels entrants : Renseignements, suivi de commandes, avertissement des éventuelles ruptures de produits...
* Établissement de pro-formas pour le client et suivi jusqu'à réception du paiement,
* Traitement des commandes de A à Z : Saisie, suivi, facturation,
* Gestion des litiges,
* Organisation du transport : Regroupement de livraisons, gestion de litige transport, demandes d'enlèvement auprès des transporteurs,
* Gestion de la documentation export en lien avec la CCI,
* Organisation du SAV et des retours clients,
* Transmission de demandes de création de nouveaux clients,
* Suivi des portefeuilles de ventes,
* Création et mise à jour des fiches pays.
Quel est le profil idéal ?
Vous disposez d'un Bac +2 minimum en commerce international et avez une expérience d'au moins 2 ans à un poste en ADV idéalement à l'export.
Vous êtes organisé, rigoureux, réactif et avez un bon sens du travail en équipe.
Vous maîtrisez les rouages du commerce international (INCOTERMS, crédits documentaires, douanes...).
Vous avez un espagnol courant et parlez idéalement anglais également.
Vous maîtrisez les ERP et saurez vous adapter rapidement à leur utilisation.
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés et notre client recherche un Assistant ADV Export.
Lire la suiteAnnée de création
1994
Age moyen
30 ans