Chargé de support service extranet (h/f) Dernier jour
FED IT
Recrute dans le secteur Banque - Etablissement financier - Crédit Bail ...
Maisons-Alfort
Intérim 18 mois

Offre d'emploi
Chargé de support service extranet (h/f) Dernier jour
FED IT

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Rattaché(e) au service extranet, vous êtes en contact avec les partenaires du réseau du groupe.

Au sein d'une équipe à taille humaine, vous assurez l'assistance informatique auprès des utilisateurs et êtes en charge de :

* résoudre les incidents de niveaux 2
* gérer les incidents via l'outil de ticketing Easy Vista
* gérer les habilitations
* participer à l'évolution de l'outil

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Quel est le profil idéal ?

De formation supérieure en informatique vous avez une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire.

Vous êtes habitué(e) à résoudre des incidents de second niveaux, surtout de manière fonctionnelle, et savez apporter assistance à tous types d'utilisateurs.

Vous évoluez dans un environnement Windows, avec des outils office 365.

Votre communication, votre rigueur, et votre sens de l'analyse sont des qualités qui vous aideront à la réalisation de votre mission.

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
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ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
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Qui a publié cette offre d'emploi ?

Fed IT, cabinet de recrutement, recherche pour son client reconnu dans le secteur bancaire un(e) chargé de support service extranet (h/f).

 

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