Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Participation à l'analyse des incidents en lien avec les projets livrés en production;
- Collecte des besoins utilisateurs, en organisant des séances d'entretiens utilisateurs et de validation des processus actuels et besoins futurs;
- Élaboration de la documentation fonctionnelle en adéquation avec les besoins exprimés et les solutions proposées (note d'initialisation, guides utilisateurs);
- Étude des solutions susceptibles de répondre aux besoins exprimés en collaboration avec l'IT et validation de ces solutions;
- Mise à jour des documents opératoires (guides utilisateurs, dictionnaires, lexique);
- Veille au support et à la formation des utilisateurs si nécessaire;
- Organisation des comités de suivi réguliers avec l'ensemble des interlocuteurs;
- Veille aux impacts dans les systèmes des projets traverses et pilotage des évolutions adéquates;
- Revue des solutions et chiffrages proposés par la TMA par rapport aux besoins exprimés;
- Recette fonctionnelle, suivi de la correction des anomalies par la TMA;
- Mise à jour de la documentation fonctionnelle.
Quel est le profil idéal ?
Niveau Compétence
Maîtrise Analyser
Maîtrise Animer
Maîtrise Assurer un suivi
Maîtrise Cadrer
Maîtrise Documenter
Maîtrise Rédiger
Maîtrise Tester
Maîtrise Support fonctions
Maîtrise Langage - SQL
Maîtrise Workstations - MICROSOFT OFFICE
Pourquoi les rejoindre ?
Le groupe Océane Consulting est une équipe multi-spécialiste dans les services numériques et l'édition de logiciels (Tanaguru, Smartpublish), créée en 2009.
Chaque solution est portée par un entrepreneur passionné qui développe un savoir-faire unique autour des métiers du numérique.
Créée en 2012, l'activité Business Transformation est dédiée principalement aux secteurs Banque, Assurance et Protection Sociale et s'ouvre aujourd'hui à l'ensemble des secteurs d'activité.
Nos 40 consultants disposent tous de plusieurs années d'expérience, acquises en cabinet mais également en entreprise. Cela permet d'apporter à nos clients (directions générales, métiers, risques, organisation ou bien encore MOA/SI) des solutions opérationnelles et personnalisées.
Il peut s'agir tout aussi bien de les aider à adapter leurs coûts à la conjoncture, d'innover pour trouver des relais de croissance, de sécuriser et d'optimiser leurs mises en conformités réglementaires ou fournir des ressources qualifiées pour permettre la réussite de grands projets dans le respect des délais et des budgets impartis.
Chiffre d'affaires
42 M€
Année de création
2009
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