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Assistant Support Logiciels Notaires - H/F Offre expirée
FIDUCIAL

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L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

La Direction du Support Clients assure toutes les missions de support et d'assistance auprès de nos clients sur le plan national, avec ses équipes d'assistants et techniciens spécialistes de nos solutions matérielles et logicielles.

Notre équipe Support Client spécialisée sur notre logiciel dédié aux notaires est à la recherche d'un nouveau collaborateur sur notre site de Lyon !

Véritable conseiller auprès de nos clients, vous traitez leurs appels et les assistez au démarrage et dans l'utilisation courante de leur logiciel. Aussi, vous analysez à distance les problèmes fonctionnels rencontrés autour du logiciel et êtes force de proposition afin de prodiguer conseils et solutions aux utilisateurs.

Vous participez à la réflexion de FIDUCIAL INFORMATIQUE sur l'amélioration des méthodes et outils de travail, sur la normalisation des process et sur l'identification et la résolution de problèmes récurrents, dans un souci constant de qualité et de satisfaction client.

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Quel est le profil idéal ?

Vous avez validé une formation supérieure (min Bac+2) vous ayant permis d'acquérir des notions juridiques et aimez le contact client ?
Vous êtes à la recherche d'une opportunité au sein d'un environnement formateur et vous offrant de vraies possibilités d'évolution ?
Alors n'hésitez pas et postulez pour rejoindre nos équipes !


Quarante années au service des Notaires ont permis à FIDUCIAL de connaître les spécificités de cette profession. Aujourd'hui, FIDUCIAL assure au quotidien le suivi de plus de la moitié des Offices notariaux en France sur les plans comptable, fiscal et social, mais également informatique, grâce à sa filiale FIDUCIAL INFORMATIQUE.

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Comment est notée l'entreprise ?

L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

FIDUCIAL Informatique conçoit, développe et déploie des solutions informatiques complètes destinées aux entreprises, artisans, commerçants et professions libérales, afin de les accompagner de façon durable et pérenne dans la gestion de leur activité. Nos produits, évolutifs et innovants, couvrent l'ensemble de vos besoins opérationnels (productivité, maîtrise de votre profitabilité, suivi et fidélisation de votre clientèle, croissance de votre chiffre d'affaires?) et accompagnent le développement de votre entreprise.

 
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