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Offre d'emploi
Directeur des Opérations (H/F) Offre expirée
KEYMAN CONSULTING

6 avis
Comment est notée l'entreprise ?

L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Dans un contexte de transformation de business model (qui s'oriente davantage vers le consommateur final) et face à des enjeux de croissance du marché africain, vous accompagnez le changement de l'organisation. Vous définissez la stratégie globale du Pôle Opérations, menez le projet de création du Service Client ainsi que la mutation de la Supply Chain.
Vous managez une équipe polyvalente, pilotez l'activité et améliorez continuellement les processus opérationnels visant à augmenter la satisfaction client et la performance globale du service.
Vous intégrez la Comité de Direction où vous apportez vos recommandations avisées, travaillez avec des équipes transverses et participez à des réflexions stratégiques de développement des activités.

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Quel est le profil idéal ?

De formation supérieure (Bac +5), de type Ecole de commerce ou équivalent universitaire, vous disposez d'une expérience minimum de 10 ans acquise dans un poste similaire dans l'environnement des Télécoms, TV ou autre service prépayé. Vous avez occupé un poste de Manager de la Relation Client, qui est un volet important de ce poste, et possédez une teinte logistique, IT et data, pour comprendre les enjeux des métiers des Opérations.
Manager dans l'âme, vous donnez le sens, animez, motivez et faites grandir vos collaborateurs.
Vous êtes reconnu pour votre leadership, votre capacité à porter une vision et susciter l'adhésion et la mobilisation autour d'un projet stratégique commun.
Vous maîtrisez parfaitement l'anglais et le français.
Le poste est basé à Paris.

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Comment est notée l'entreprise ?

L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Notre client est une entreprise internationale, qui figure parmi les leaders du secteur de la haute technologie et qui impacte les nouveaux enjeux de l'économie numérique dans le monde.
Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons le Directeur des Opérations (H/F) d'une de ses filiales, identifiée comme le plus gros levier de croissance du groupe.

 
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