Responsable opérations h/f
THALES
Industries
Valence
CDI

Offre d'emploi
Responsable opérations h/f
THALES

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Thales propose des systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d'information critiques et cybersécurité, répondent aux besoins de marchés où l'utilisation des nouvelles technologies numériques est déterminante. Thales intervient tout au long de la chaîne de valeur, des équipements aux systèmes en passant par le soutien logistique et les services associés.

Le site de Valence développe et fabrique des composants micro-électroniques, équipements et systèmes de navigation. Il est, par ailleurs, le centre de gravité mondial pour les activités avioniques hélicoptères de Thales.
Au sein du Centre de Pilotage de Production (CPO), le Responsable Opérationnel assure le management d'une équipe d'administrateurs des opérations.
L'administrateur des Opérations traite les incidents et demandes avec ou sans consigne et assure :
- la mise en place de consignes en amélioration continue
- l'analyse des récurrences
- l'amélioration des standards de supervision

Vous aurez également des fonctions managériales avec délégation hiérarchique (EDP, EAA, politique salariale, formation ...). Vous assurerez le respect des SLA sur les incidents et demandes.

Vous serez également amené à effectuer des tâches techniques.
Vous serez référent CPO sur certaines affaires. Vous serez en interface avec les service delivery manager.

Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd'hui.

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Quel est le profil idéal ?

Vous avez assuré de l'administration de niveau 2 sur des environnement techniques variés : Windows et Linux, des outils de scripting Shell ou PowerShell, outils de sauvegarde Netbackup et Avamar. outils de middleware, messagerie (exchange), réseau LAN et WAN, technologies liés à la sécurité du SI (PKI, FireWall ...) ?
Vous avez assuré de l'exploitation au sens large : suivi de plan de production, mise en place de chaine batch, réalisation de météo du SI?
Vous avez assuré du Management d'équipe d'exploitation avec objectivation via des KPI sur le respect des engagements contractuels?


Vous avez le goût pour la relation client?
Vous avez une expérience en management?

Vous êtes curieux, rigoureux, cohérent?
Vous êtes force de proposition et avez la capacité à mettre en oeuvre vos idées?
Vous êtes habitué(e) à mettre en place des reporting?

Alors ce poste est fait pour vous!

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Pourquoi les rejoindre ?

Ceux qui font avancer le monde s'appuient sur Thales
Dans un monde en constante mutation, à la fois imprévisible et riche d'opportunités, nous sommes aux côtés de ceux qui ont de grandes ambitions : rendre le monde meilleur et plus sûr.

Riches de la diversité de leurs expertises, de leurs talents, de leurs cultures, nos équipes d'architectes conçoivent un éventail unique de solutions technologiques d'exception, qui rendent demain possible dès aujourd'hui.

Du fond des océans aux profondeurs du cosmos ou du cyberespace, nous aidons nos clients à maîtriser des environnements toujours plus complexes pour prendre des décisions rapides, efficaces, à chaque moment décisif, quel que soit l'enjeu.

Partout où des décisions critiques doivent être prises, Thales est présent.

Nous servons cinq grands secteurs essentiels pour le développement de nos sociétés : Aéronautique, Espace, Transport terrestre, Sécurité et Défense.

 

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