Responsable e-merchandising et conversion H/F Populaire
HAYS
Recrute dans le secteur Habillement - Produit Luxe - Mode - Sport
Gennevilliers
CDI

Offre d'emploi
Responsable e-merchandising et conversion H/F Populaire
HAYS

Candidature rapide Mémoriser

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Directement rattaché au directeur marketing, vous êtes le référent sur le pilotage et l'optimisation de l'e-merchandising et le point de liaison central sur les sujets de d'optimisation de la conversion sur les interfaces pour une expérience utilisateur (UX) optimale. À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

- définir les grandes règles puis piloter au quotidien l'e-merchandising des sites et apps mobiles via les outils (Early Birds / Algolia / CMS) en accord avec la stratégie globale et en lien avec les interlocuteurs internes,
- conduire la roadmap AB Tasty (A/B tests, headmaps, session recordings) et la mise en place des tests prévus dans une logique d'amélioration continue de qualité et de performance des parcours clients,
- assurer la gouvernance de l'expérience utilisateur (UX) sur les sites et apps mobiles et effectuer des analyses et recommandations afin d'optimiser la performance des interfaces via l'outil Content Square,
- suivre les indicateurs clés de performance (KPI) et de rentabilité marketing via des analyses et reporting pour maximiser la rentabilité, les taux de conversion et la fréquence d'achats afin de développer les ventes,
- piloter le plan d'animation digital des opérations marketing en accord avec la charte graphique et la ligne éditoriale définis, orchestrer leur mise en œuvre, piloter leur performance et analyser les résultats VS objectifs,
- contribuer à la veille technologique et concurrentielle afin de proposer des plans d'actions pertinents.

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Quel est le profil idéal ?

De formation Bac +5 minimum en digital marketing ou en e-commerce, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur des fonctions e-merchandising/conversion dans un environnement e-commerce idéalement dans les secteurs de la mode et de la maison. Doté d'un excellent sens produit, l'écoute client et l'UX via l'analyses des usages est centrale pour vous et seront des atouts pour réussir dans ce challenge. La connaissance des outils utilisés Early Birds, Algolia, AB Tasty est un plus. Vous avez le sens de l'organisation, de la gestion des priorités et un excellent relationnel pour travailler en équipe. Vous êtes force de proposition, enthousiaste et capable de vous adapter dans un milieu évolutif et dynamique. Votre curiosité pour les nouvelles technologies, les tendances et les habitudes des consommateurs, afin de décrypter les comportements seront des plus.

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Notre client, un leader français dans la vente privée haut de gamme sur internet et mobile, propose tous les jours des ventes événementielles pour les plus grandes marques. Dans le cadre du fort développement de son activité, nous recherchons un Responsable e-merchandising et conversion.

 

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