Quelles sont les missions ?

Vos missions, en tant qu'Assistant ADV Export, sont :
    
* Accueil téléphonique des clients de la zone confiée et renseignements produits, délais, prix ou positions de commandes en cours ;    
* Vérification et saisie des commandes, suivi des retours ARC ;    
* Lancement et suivi des commandes auprès du Service Production ;    
* Suivi des clients d'une partie de la zone export en relation avec les Commerciaux de chaque zone ;    
* Suivi des formalités administratives relatives aux exportations et nécessaires au transitaire (certificat d'origine, validation des documents auprès des ambassades, consulats, chambre de commerce ou autres, crédits documentaires...) en fonction des pays concernés ;    
* Suivi des expéditions avec le Service concerné ;    
* Participation à l'amélioration du fichier client et mise en place CRM ;    
* Prise en charge d'une partie des clients de la zone France, en fonction de la répartition décidée par la Direction Commerciale/Direction Financière ;    
* Communication et information régulière du Commercial Terrain en charge de la zone concernée ;    
* Recouvrement des clients export en liaison avec le Service Comptabilité ;    
* Traitement des litiges.
Cette liste de tâches est non-limitative.

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Quel est le profil idéal ?

Vous êtes issu d'une formation Bac +2 minimum (commerce international ou équivalent). Vous avez au moins une première expérience à un poste équivalent.
Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office (et notamment Excel). Votre anglais est courant.
La maîtrise d'une seconde langue est un plus. Vous êtes une personne motivée, organisée et dynamique.

Conditions et Avantages

N/C

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.
Notre client est spécialisé dans l'analyse de l'eau. Il recherche un Assistant ADV Export pour son poste situé dans les alentours de Villiers-sur-Marne.

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