Quelles sont les missions ?

Voici vos principales missions comme Technicien Support Informatique
* Service Clients :
    
* Gestion et résolution d'incidents dans le cadre de la hotline,    
* Prise d'appels clients, rappels des clients,    
* Suivi, clôture et complétude des tickets dans le CRM,    
* Configuration et prises de main à distance,    
* Installations, interventions d'urgence et maintenance : Serveurs, PC, routeurs, switchs, téléphonie,    
* Systèmes et Sécurité : Installations et maintenance des solutions système Microsoft et de sécurité sur serveurs,    
* Infogérance de parcs PC (OS Windows),    
* Mise en oeuvre d'outils de diagnostic et de maintenance à distance,    
* Sauvegardes des données : paramétrage, contrôle et maintenance,    
* Supervision des services avec l'outil PRTG.

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Quel est le profil idéal ?

Vous avez une expérience significative à un poste similaire et souhaitez monter en compétences sur le plan technique.
Les technologies mises en oeuvre sont : La virtualisation, réseaux, l'architecture systèmes (Windows/Linux), la messagerie et internet, la téléphonie IP et télécoms. L'adaptation à des nouvelles technologies est requise.
Vous avez le sens du service client.


Conditions et Avantages

N/C

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Notre client est une société en plein essor, à la recherche d'un Technicien Informatique pour renforcer son équipe.
Le poste est situé à Brest.

PAGE PERSONNEL se presente en vidéo

 

Année de création

1994

Age moyen

30 ans

Dépôt CV
Montrez vos talents, 15 000 recruteurs vous attendent

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Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)

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