Responsable d'agence (h/f) Populaire
ALEHO SOLUTION EMPLOI
Recrute dans le secteur Services Techniques
Rungis
CDI

Offre d'emploi
Responsable d'agence (h/f) Populaire
ALEHO SOLUTION EMPLOI

7 avis
Comment est notée l'entreprise ?

L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

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Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Rattaché au Directeur des opérations du groupe, le responsable d'agence a pour objectif accroître la rentabilité de l'activité et la satisfaction client.
Vos principales missions seront les suivantes :

1. Gérer l'activité existante :
- Manager les 19 collaborateurs de la filiale dont 7 techniciens itinérants,
- Piloter la relation avec les constructeurs partenaires,
- Mettre en oeuvre les moyens pour assurer la satisfaction clients (moyens informatiques, moyens humains, équipements, outils de réparation),
- Gérer l'approvisionnement et le dimensionnement des stocks de pièces détachées,
- Organiser et optimiser l'activité des techniciens itinérants (tournées, délais d'intervention, traçabilité) et de ceux en atelier,
- Etablir le reporting de l'activité et le transmettre aux constructeurs et à la direction du groupe,
- S'assurer de la bonne rentabilité de l'agence.

2. Développer l'activité :
- Participer à la construction d'un réseau d'agences au national,
- Établir des partenariats avec de nouveaux constructeurs,
- Développer le catalogue de réparation en particulier " hors garantie ",
- Participer à la mise en place d'outils innovants pour optimiser et développer l'activité....

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Quel est le profil idéal ?

Issue(e) d'une formation type bac + 2 à bac+5, vous avez un véritable esprit entrepreneurial.
Vous mettez le service clients au coeur de vos préoccupations et avez le sens du business.
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'organisation, votre rigueur et votre positionnement managérial.
Responsable de la bonne marche de l'activité, vous disposerez d'une large autonomie.
Votre capacité à être force de proposition et à innover sera appréciée.
Une expérience dans un environnement technique peut être un plus.

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Cabinet de recrutement
Offre d'emploi
Responsable d'agence (h/f) ALEHO SOLUTION EMPLOI
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ALEHO Solution Emploi recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur de la vente et la réparation de matériel électronique, un Responsable d'Agence (h/f) en CDI, afin de piloter sa filiale récemment acquise dans le secteur du service après-vente à destination du Grand Public.

L'établissement est situé à Rungis (91) et est spécialisé dans la réparation de matériel électronique et électroménager en atelier ou chez les particuliers.

 

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