Chef de Projet Formation Retail Beauté - CDD H/F
HERMES INTERNATIONAL
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Offre d'emploi
Chef de Projet Formation Retail Beauté - CDD H/F
HERMES INTERNATIONAL

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CDD

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Dans un contexte d'accroissement des formations sur la zone et en préparation du nouveau métier Hermès, la Beauté, le Chef de Projet Formation Retail Beauté aura pour principale mission d'animer les formations Beauté sur le périmètre France Benelux. Le Formateur assurera un soutien sur le terrain avant le lancement et après le lancement sur chaque point de vente concerné.

Principales activités




1/ Déployer le plan de Formation Beauté France Benelux (Février 2020)

Assurer l'organisation du plan de formation Retail France Benelux (environ 10 sessions)
Coordination des plannings, préparation des salles de formation, préparation des supports et du matériel beauté
Assurer la coordination des équipes présentes : Ambassadeurs, Chefs de secteur, Store Managers notamment
Animer les sessions de formation aux côtés des Make Up Artists Freelance dédiés




2 / Assurer un suivi des formations Beauté

Etablir un référentiel de niveaux en vue de piloter des plans de développement individuels
- Evaluer l'impact des programmes de formation

Évaluation qualitative afin de préparer les coachings terrain auprès des Make Up Artists Freelance
Evaluer les actions de formation locales et mettre en partage les bonnes pratiques
Identifier les besoins post formation en vue de créer un futur parcours de développement Ambassadeur - Make Up Specialist - Expert Beauté.




3 / Contribuer à la montée en compétences des Ambassadeurs Hermès dans le but d'améliorer les performances et de garantir le positionnement Hermès Parfum & Beauté sur le marché.

Animer le retro planning jusqu'au jour du lancement à l'aide d'un dispositif Blended (classe virtuelle, quizz Klaxoon, concours lèvres)
Accompagner l'équipe Retail dans le cadre d'un planning de présence équipes siège avant et post lancement
Déployer le calendrier de coaching par point de vente aux côtés des Make Up Artists

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Quel est le profil idéal ?

COMPETENCES REQUISES

Compétences Techniques

Expertise beauté 3 axes
Connaissance du secteur d'activité, du luxe et du Retail
Conception, pilotage, animation et évaluation des dispositifs pédagogiques en présentiel,
blended learning ou en e-learning
Maitrise du Pack Office, éventuellement outil auteur + back office LMS
Gestion de projets
Coaching vente


Qualités Personnelles

Agilité face aux urgences
Sens de l'organisation et de l'anticipation
Esprit d'initiative et créativité pour lancer de nouvelles actions de formation qui reprendront aux
besoins de l'entreprise
Empathie et communication pour animer et coacher les équipes de vente
Ouverture d'esprit, capacité d'adaptation : s'intéresser à l'ensemble des métiers présents dans
l'entreprise
Pragmatisme




PROFIL

Formation ou Ecole de maquillage

Anglais impératif (capacité à animer des formations en anglais)

Maitrise de l'environnement Retail (Expérience de vente confirmée au sein d'un marque 3 axes)

Expérience confirmée au sein d'un département formation d'une marque 3 axes

Mission significative : Accompagnement dans la montée en compétences des équipes Retail, au travers de divers dispositifs pédagogiques (présentiels, blended learning, E-learning...) sur des thèmes variés tels que la vente interculturelle, les techniques de vente, flash make up...



CDD de 6 mois, à pourvoir dès que possible

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Pourquoi les rejoindre ?

Hermès est une maison familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française depuis bientôt deux siècles et déploie aujourd'hui sa créativité à travers 14 métiers.

Créateur, fabricant et marchand d'objets de haute qualité, Hermès a acquis la dimension d'un groupe international, tout en restant une entreprise à taille humaine fidèle à ses valeurs fondatrices : exigence et authenticité, élégance et sobriété, fantaisie et audace.

 

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