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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Au sein de la Direction des Ressources Humaines - Département Politiques et Stratégies, vous êtes rattaché au Pôle Communication, Amélioration continue et Qualité de service RH.
Vous contribuez à développer une culture du progrès RH en créant un réseau de contributeurs et ambassadeurs de l'Amélioration continue & qualité de service RH et en accompagnant le lancement de la démarche (workshop, nom de programme, ...).
Vous réalisez des ateliers de sensibilisation à l'Amélioration continue & qualité de service RH auprès des acteurs RH.
Vous participez à la réalisation de l'audit / état des lieux des processus et des outils et formaliser un retour d'expérience du processus Recrutement notamment.
Sur la base de cet audit, vous participez à définir le plan d'actions pour formaliser sous format ISO9001 les processus visés.
Vous participez à l'animation régulière des projets (un projet = un processus) au travers notamment d'ateliers de remontée de points d'amélioration des processus ciblés.
Vous assurez la coordination des travaux sur la documentation du système qualité afin d'assurer la cohérence entre les différents projets.
Vous participez à l'harmonisation et à la rationalisation documentaire du système de management de l'Amélioration continue & Qualité de service RH.
Quel est le profil idéal ?
Vous préparez un BAC +4 en école de management, commerce, RH.
. Vous avez une expérience en pilotage d'amélioration continue dans un environnement de services
. Esprit de synthèse et capacité à animer des groupes
. Vous êtes autonome et savez prendre des initiatives tout en travaillant en étroite collaboration avec les équipes projet
. Vous êtes organisé
. Vous êtes passionné par les enjeux d'amélioration continue et de qualité de services RH
. Connaissance des outils de l'amélioration continue (5S, QQOQCP, 5P/5W, résolution de problème, indicateurs, ...)
Télétravail possible.
Durée du stage : 6 mois
Période souhaitée : Dès que possible
Horaires du stagiaire : 8h30 - 16h30 (Administratif)
Lieu de travail : Orly
Le Groupe ADP conduit une politique active depuis 1991 en faveur de l'égalité des chances au travail et l'emploi des personnes en situation de handicap. L'entreprise poursuit son engagement en renforçant les actions de recrutement et d'insertion professionnelle. Si vous êtes dans cette situation, n'hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en compte.
Pourquoi les rejoindre ?
Le Groupe ADP, un des leaders mondiaux de l'aéroportuaire, conçoit, aménage et gère des plateformes aéroportuaires à Paris-Orly, Paris-Charles de Gaulle et Paris-Le Bourget et dans son réseau de 29 aéroports à travers le monde.
En 2020, le groupe a adopté sa raison d'être : " Accueillir les passagers, exploiter et imaginer des aéroports, de manière responsable et à travers le monde ". Elle porte les objectifs du groupe en matière d'accueil des passagers, d'excellence opérationnelle, de conception d'infrastructure et d'innovation mais aussi sa responsabilité face aux enjeux environnementaux, sociaux ou sociétaux, à Paris et à l'international. Notre raison d'être résume à la fois nos activités, nos métiers et notre ambition : être le leader mondial de l'hospitalité aéroportuaire.
Partageons cette ambition et relevons ensemble les défis de demain.
Le Groupe ADP n'attend plus que vous !
Chiffre d'affaires
2,77 Md€
Année de création
1945
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