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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Dans le cadre d'un CDI à poruvoir dès que possible, vous êtes rattaché(e) au pôle marketing avant-vente et réalisez les principales missions suivantes :
Discours et positionnement de l'offre ENGIE My Power
Formation des nouveaux collaborateurs à l'offre et à nos processus ;
Formation aux outils (CRM et téléphonie) ;
Explication et diffusion des nouveautés dans l'offre auprès des équipes conseillers et commerciales ;
Veille réglementaire photovoltaïque pour diffusion.
Suivi et pilotage de l'activité Avant-Vente
Outils et tableaux de bord pour le suivi et mise à disposition des différentes équipes ;
Suivre et piloter le traitement de tous les leads ;
Planification de la charge en lien avec les équipes marketing et commerciales ;
Définir les nouvelles zones géographiques à ouvrir.
Pilotage du partenaire de vente à distance
Discours, formation, diffusion de la culture solaire ;
Définir les objectifs de ventes ;
Suivi des KPI (joignabilité, RDV, satisfaction, ventes) et mise en place d'actions d'amélioration continue ;
Fournir tous les outils et connaissances nécessaires pour atteindre les objectifs.
Pilotage du partenaire CRC sur la partie avant-vente
Discours, formation, diffusion de la culture solaire ;
Suivi des KPI (joignabilité, placement rdv, satisfaction) et mise en place d'actions d'amélioration continue ;
Fournir et donner tous les outils et connaissances nécessaires pour que les équipes fassent leur travail ;
Prévision de volumes d'activité.
Développement de nouveaux canaux de ventes (Salons, Foires, Partenariats, Synergies Groupe ENGIE, etc.)
Participation à l'amélioration des outils SI et de leurs déploiements
Quel est le profil idéal ?
De formation BAC+5, vous avez au moins 3 ans d'expérience dans le marketing et/ou commerce et disposez de compétences dans les domaines suivants :
Management de projets ;
Maitrise aisée du pack office (Excel, PPT) ;
Connaissance d'un CRM (idéalement Salesforce).
Naturellement, vous disposez également de :
Capacité d'adaptation - prise d'initiative - autonomie ;
Capacité de communication efficace auprès d'équipes pluridisciplinaires ;
Esprit de synthèse, rigueur, qualité des supports écrits ;
Esprit d'équipe, de coopération ;
Forte motivation pour les énergies renouvelables et plus particulièrement le solaire.
Pourquoi les rejoindre ?
Nous sommes un groupe mondial de référence dans l'énergie bas carbone et les services. Avec nos 96 000 collaborateurs, nos clients, nos partenaires et nos parties prenantes, nous sommes engagés chaque jour pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone, grâce à des solutions plus sobres en énergie et plus respectueuses de l'environnement. Guidés par notre raison d'être, nous concilions performance économique et impact positif sur les personnes et la planète en nous appuyant sur nos métiers clés (gaz, énergies renouvelables, services) pour proposer des solutions compétitives à nos clients.
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