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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Rattaché(e) à Xavier, le Directeur des Activités Opérationnelles, vous êtes garant(e) de la bonne exécution des contrats d'exploitation dans le domaine de la production de chaleur comprenant des chaufferies gaz/fioul et des solutions de chauffage novatrices.
Vous managez un Département Opérationnel de 50 collaborateurs dont une Assistante, une équipe Travaux et une équipe d'encadrement, qui vous sont directement rattachées ( 1 Chargé d'Affaires Travaux, 3 Responsables d'Equipe d'Exploitation).
Vous gérez un portefeuille d'environ 15 Millions d'euros de CA sur des contrats P1/P2/P3 et P5.
Vous êtes garant du respect des engagements contractuels et des principes directeurs de l'entreprise.
Vos challenges à nos côtés
Dans une démarche résolument tournée vers la qualité et la satisfaction client, vous avez pour missions principales de :
Accompagner l'ensemble des encadrants opérationnels de votre Département,
Manager les collaborateurs de votre département en vue de garantir un haut niveau d'implication et de professionnalisme,
Accompagner les Chargés d'Affaire Travaux dans le développement de notre activité Travaux,
Piloter les prestations d'exploitation dans le respect de la satisfaction client et des normes réglementaires,
Construire et suivre le budget du Département (50 M?), et élaborer les rapports de délégation,
Piloter les prestations de maintenance préventive et corrective,
Réaliser des reporting concernant la réalisation et la clôture des interventions,
Maintenir un lien constant avec nos clients (service public), veiller à leur bonne satisfaction, tout en contribuant au développement de votre portefeuille,
Veiller au maintien et au développement des niveaux de compétences techniques,
Être garant du respect des règles QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement) et de l'exécution des procédures par vos équipes,
Impulser l'utilisation des outils connectés en vue d'optimiser la gestion des interventions de nos techniciens,
Contribuer à l'amélioration continue des méthodes et processus existants au sein de la Direction territoriale, et participer aux projets transverses de la BU et de l'entreprise.
Quel est le profil idéal ?
Titulaire d'un diplôme d'Ingénieur ou équivalent Bac+5, vous justifiez d' au moins 4 ans d'expérience en management opérationnel et/ou gestion de centre de profit dans le domaine de la maintenance énergétique, comprenant la partie managériale, financière et la relation commerciale.
Vous avez une bonne connaissance des métiers de la maintenance en génie thermique et une appétence pour la relation commerciale.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre capacité à fédérer autour d'enjeux clients, à prendre des décisions et conduire des projets pluridisciplinaires.
Pourquoi les rejoindre ?
Nous sommes un groupe mondial de référence dans l'énergie bas carbone et les services. Avec nos 96 000 collaborateurs, nos clients, nos partenaires et nos parties prenantes, nous sommes engagés chaque jour pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone, grâce à des solutions plus sobres en énergie et plus respectueuses de l'environnement. Guidés par notre raison d'être, nous concilions performance économique et impact positif sur les personnes et la planète en nous appuyant sur nos métiers clés (gaz, énergies renouvelables, services) pour proposer des solutions compétitives à nos clients.
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