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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Tu souhaites grandir dans une entreprise dynamique et bienveillante alliant à la fois le sens du collectif et de l'innovation ? Tu souhaites relever des défis dans un secteur en mouvement permanent ?
Fais équipe avec nous en devenant conseiller.ère de clientèle pour construire ensemble une relation de qualité et d'excellence avec nos clients.
Envie d'en savoir plus ?
OCEANIA c'est notre Service Client de Mérignac Arlac, nous sommes près de 250 artisans des liens humains à évoluer au sein de ce site qui vit au rythme des animations et challenges réguliers.
Nous recherchons nos futurs artisans des liens humains en CDI pour le 4 septembre 2023.
La mission que nous souhaitons te confier¿:
Être ambassadeur.rice de la Marque et permettre à nos clients de rester en lien avec leurs amis, leurs familles, leurs clients, leurs collègues, ... ¿!
Concrètement, tu seras au contact de nos clients (appels entrants) pour :
Leur apporter des solutions personnalisées répondant à leurs demandes
Découvrir leurs usages et identifier leurs besoins pour les fidéliser
Vendre nos produits et services en allant au-delà de leurs attentes
Intéressant ? Rassure-toi, nous t'accompagnerons dès ton arrivée via une formation certifiante de plus de 2 mois. Tu pourras compter sur ton manager, tes coéquipiers et ton formateur pour développer tes compétences et t'épanouir.
Forts de nos ambitions, nous recrutons tout au long de l'année afin d'apporter écoute, minutie et sur-mesure dans notre relation avec nos clients. Tu n'es pas disponible à cette date ? Dépose-nous tout de même ton CV !
Quel est le profil idéal ?
Si on parlait de toi ? Que tu sois débutant.e ou plus expérimenté.e, ton profil peut nous intéresser si :
Tu fais preuve de diplomatie pour accompagner au mieux nos clients
La curiosité est ta seconde nature, nos clients ont besoin que tu t'intéresses à eux
Tu aimes te dépasser lors de challenges individuels et collectifs
Ton adaptabilité est un atout dans notre univers
La relation que tu crées avec ton client est unique et personnalisée
Pourquoi les rejoindre ?
Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous
nos collaborateurs ont la même ambition: être l'opérateur qui fait grandir les relations
humaines.
Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les
histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs.
Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l'internet mobile.
Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu
pour connecter tous les territoires.
Nous sommes 9 500 passionnés au service de 25 millions de personnes partout en France.
Nous sommes 9 500 artisans des liens humains, tous différents : par notre parcours, notre
métier, nos idées.
Alors si pour vous faire grandir les relations humaines est un métier, on est fait pour être
ensemble.
Je dépose mon CV dans la CV-thèque
Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)
