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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
6e Sens RH est un cabinet conseil indépendant spécialisé en Ressources Humaines.
Leader européen, notre client fabrique et commercialise des solutions en équipements thermiques industriels à convection forcée et accompagne ses clients industriels dans le monde entier.
La société associe les valeurs d'une entreprise familiale à une dynamique d'innovation et de service.
Poste
Vous êtes Technicien de maintenance et avez l'envie d'évoluer? Ou déjà expérimenté en SAV?
Cette opportunité est peut-être la votre !
Après une formation sur les équipements, vous rejoignez un service SAV de 5 personnes
Vos missions sont:
- Vous réaliserez la prise en compte des demandes clients (mail, téléphone, commercial, etc)
- Vous établirez les devis (assistance bureaux d'études mécanique et automatisme)
- Vous ferez le suivi des offres de prix, relance, négociation commerciale
- Vous guiderez la gestion des affaires en commande : suivi du dossier aux bureaux d'études, en atelier, en préparation de chantier, en chantier, analyse des affaires.
- Vous serez amené à faire des déplacements occasionnels
- Vous réaliserez l'assistance aux dépannages clients : Diagnostiquer une panne et en analyser les causes
- Vous mènerez à bien la gestion des affaires en garantie
Participation, intéressement, tickets restaurants, CE, mutuelle
Quel est le profil idéal ?
Vous êtes Technicien avec une formation maintenance et/ou mécanique (BAC + 2/3) ou êtes déjà expérimenté en SAV dans l'industrie
Compétences requises :
- Lecture plan mécanique et schéma électrique industriel
- Capacité de conseil et d'argumentation
- Pratique courante de l'anglais
- Prise de responsabilité
- Autonomie
- Relationnel client
- Maîtrise logiciel informatique : Word, Excel
Qui a publié cette offre d'emploi ?
6e Sens RH est un cabinet de recrutement et conseil indépendant spécialisé en Ressources Humaines.
Nous sommes aux côtés de nos clients dans l'optimisation RH au travers du recrutement, du conseil, de la formation, du coaching et de l'accompagnement dans la gestion des compétences.