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Offre d'emploi
Chef de projet MOA métier H/F
Offre expirée
GROUPAMA GAN VIE
Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Au sein de la division Offres et Marketing Epargne Retraite, nous recherchons un(e) Responsable Assistance et Développement Informatique Utilisateurs.
Vous aurez pour principales missions :
Mettre en oeuvre les plans d'actions du service.
Etre référent vis-à-vis de l'équipe sur les activités de maîtrise d'ouvrage et de conduite de projet.
1 /Assurer la maîtrise d'ouvrage des évolutions des outils dans le périmètre de l'équipe
-Instruire les demandes d'évolution et les expressions de besoins métier en termes de faisabilité, de cohérence et d'impacts fonctionnels,
-Planifier, préparer et animer les ateliers de conception,
-Rédiger les expressions de besoin en adéquation avec les besoins des utilisateurs,
-Valider les spécifications fonctionnelles détaillées des nouvelles versions applicatives et identifier les risques et leurs impacts.
-Assurer la coordination des travaux de conception avec les métiers, les opérations, les réseaux commerciaux, la MOE, les SI amont et avals.
2/ Gérer des incidents de production des outils dans le périmètre de l'équipe
-Collecter et instruire les dysfonctionnements déclarés par les utilisateurs, -Prendre en charge la qualification, le diagnostic, la planification, le traitement et le suivi de la résolution des incidents,
-Assurer la coordination avec les métiers, les opérations, les réseaux commerciaux, la MOE, les SI amont et avals.
3 / Préparer et contribuer à la recette des lots applicatifs (évolutions et corrections d'incidents)
4 / Assurer le pilotage, la mise en service des lots applicatifs, ainsi que la préparation et l'accompagnement de celui-ci
- Mettre en oeuvre les demandes de travaux des utilisateurs, en lien avec la MOE
-Proposer et assurer l'élaboration et le suivi du backlog et du planning associé en collaboration avec les métiers, réseau, MOE et conformité notamment
-Assurer la communication vers les utilisateurs sur les plannings et les livraisons
Quel est le profil idéal ?
Vous avez envie de faire grandir vos compétences...
... dans une entreprise qui place l'humain au coeur de ses ambitions ?
Vous disposez d'un bonne maîtrise et expérience du mode projet (conduite de projets).
Vous maîtrisez des outils et systèmes informatiques
Vous avez de bonne connaissance de l'assurance vie individuelle
Votre curiosité et votre adaptabilité vous permet de répondre à des sollicitations variées.
Vous avez le goût du travail en équipe.
Vous disposez d'une bonne capacité d'analyse et de synthèse, rigueur et sens de l'organisation.
Vous avez une aisance à communiquer et anticiper les changements.
Vous êtes orienté service client.
Alors c'est sûr, on est fait pour se rencontrer.
Pourquoi les rejoindre ?
Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine et en pleine croissance ? Vous cherchez à faire valoir votre talent et à acquérir de nouveaux savoir-faire ? Ne cherchez plus, c'est chez nous que ça se passe. Nous, c'est GGVie : l'unique société d'assurance de personnes du Groupe Groupama. Nous, ce sont les femmes et les hommes de GGVie : près de 2 000 collaborateurs qui expérimentent, se serrent les coudes, s'écoutent et se donnent les moyens d'agir pour révolutionner le métier d'assureur. Chez nous, on conçoit, souscrit et gère des contrats d'assurance vie et santé (épargne, retraite, prévoyance et santé). Ces derniers sont ensuite commercialisés par nos 5 réseaux de distribution : Caisses Régionales Groupama, Gan Assurances, Gan Patrimoine, Gan Prévoyance et Gan Eurocourtage. Et vous dans tout ça ? Nous le savons, les meilleures idées viennent de vous et nous sommes convaincus de la force du collectif ! Voilà pourquoi nous encourageons la prise d'initiatives, la remise en question et favorisons l'expérimentation. Nous avons à coeur de vous donner le pouvoir pour que nous puissions, ensemble, viser haut et relever nos défis. Envie de rejoindre la communauté #GGVie ?
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