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Offre d'emploi
Chargé de campagnes clients Senior (Adobe Campaign) H/F
Offre expirée
GROUPAMA GAN VIE
Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Au sein de la division Offres, Marketing, Animations Métiers, nous recherchons un(e)
Chargé(e) de campagne Clients afin de renforcer l'équipe de Campagnes Marketing. Ce poste a pour vocation de soutenir l'approche multicanal de nos clients, au service des ambitions de
développement de GGVie sur tous ses métiers (Epargne / Retraite, Prévoyance, Immobilier
d'investissement) et pour ses 4 réseaux de distribution (Groupama, Gan Patrimoine, Gan
Prévoyance et Gan Assurances). Dans ce cadre, nous renforçons notre capacité à diffuser des
messages clients proactifs, personnalisés avec une forte composante relationnel / conseil.
Ce poste implique de :
- assurer la relation avec les clients internes des campagnes
- créer et gérer des campagnes marketing multicanales via Adobe Campaign : requête pour
identifier la cible, paramétrage, exécution et suivi des campagnes ciblages, création de workflows, intégration des html et personnalisation, automatisation et optimisation de ceux-ci.
- proposer et réaliser des optimisations
¿ veiller à la délivrabilité des campagnes et la pression commerciale
- proposer et mettre en oeuvre la structuration des campagnes avec l'équipe
- réaliser des bilans pour identifier les leviers d'amélioration, sur les plans fonctionnel, règlementaire, organisationnel
- créer des reportings ad hoc et à l'aide de Qlik Sense
Les campagnes marketing réalisées sont principalement des campagnes emailings, mais aussi SMS, rich SMS, appels sortants et push notifications. Le poste implique également de
participer à des projets liés aux campagnes marketing, notamment la création de parcours
client et de traitement des Leads. A travers ces missions, l'enjeu principal consiste à déployer,
en utilisant l'outil Adobe Campaign, un plan de communication & relationnel efficace et utile pour nos clients et prospects. L'utilisation d'Adobe Campaign est centrale aujourd'hui, pour autant, nous utilisons d'autres outils de communication client digitale et allons continuer en ce sens.
Quel est le profil idéal ?
Vous avez envie de faire grandir vos compétences...
... dans une entreprise qui place l'humain au coeur de ses ambitions ? Vous avez de préférence un Master en Marketing ou équivalent et vous disposez de plusieurs années d'expérience sur un poste similaire.
La maîtrise d'Adobe Campaign ou d'un autre outil de marketing automation est souhaitée.
Qualités et compétences requises :
- rigueur, organisation, sérieux
- capacités d'analyse et de synthèse
- adaptabilité
- esprit scientifique
- curiosité et intérêt réel pour les innovations technologiques
- sens du service, auprès des clients internes et externes, à l'écoute des besoins.
Les compétences suivantes sont des atouts pour ce poste : HTML, Batch, SQL, Java Script,
connaissance d'outils data et statistiques : SAS, BO ou autre, connaissance d'outils
marketing : Stripo, Sinch, My feel back/Skeepers, Qlik Sense...)
Pourquoi les rejoindre ?
Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine et en pleine croissance ? Vous cherchez à faire valoir votre talent et à acquérir de nouveaux savoir-faire ? Ne cherchez plus, c'est chez nous que ça se passe. Nous, c'est GGVie : l'unique société d'assurance de personnes du Groupe Groupama. Nous, ce sont les femmes et les hommes de GGVie : près de 2 000 collaborateurs qui expérimentent, se serrent les coudes, s'écoutent et se donnent les moyens d'agir pour révolutionner le métier d'assureur. Chez nous, on conçoit, souscrit et gère des contrats d'assurance vie et santé (épargne, retraite, prévoyance et santé). Ces derniers sont ensuite commercialisés par nos 5 réseaux de distribution : Caisses Régionales Groupama, Gan Assurances, Gan Patrimoine, Gan Prévoyance et Gan Eurocourtage. Et vous dans tout ça ? Nous le savons, les meilleures idées viennent de vous et nous sommes convaincus de la force du collectif ! Voilà pourquoi nous encourageons la prise d'initiatives, la remise en question et favorisons l'expérimentation. Nous avons à coeur de vous donner le pouvoir pour que nous puissions, ensemble, viser haut et relever nos défis. Envie de rejoindre la communauté #GGVie ?
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