Offre d'emploi

Assistant commercial H/F anglais Offre expirée

APTIC

Quelles sont les missions ?

Nous recherchons pour notre client leader dans son secteur, spécialisé dans le commerce de gros, basé à Gonesse (95) Un(e) assistant(e) commercial(e) pour un poste en CDI

L'assistant commercial/assistante commerciale assure la gestion du back office des commerciaux, et le suivi des clients et de leurs commandes en collaboration avec les commerciaux.

Missions:

Gérer le back office du pôle commercial :

-          Accueil des clients : Téléphone et Showroom

-          Aide à la préparation du rendez-vous client

-          Animation du permanent : renseigner et guider le client sur Easyréa

-          Gestion des plannings des commerciaux du pôle

-          Saisie et envoi des échantillons

-          Réception, tri, classification et envoi des fax

-          Mise à jour des documents commerciaux pour le pôle

-          Organise l'administratif du pôle

-          Participe à l'implantation du showroom et à son optimisation tout au long de l'année.

Gérer les commandes :

-          Renseigner les clients : prix, délais, nouveaux produits, fiches techniques, ...

-          Enregistrer les commandes 

-          Confirmation des commandes
-          S'assurer que les produits sont disponibles dans les délais et donc le cas échéant prévenir le commercial

Assurer le suivi des clients : 

-          régler les problèmes et litiges liés aux commandes et livraisons
-          gérer les dossiers commerciaux : création des comptes / gestion des fiches clients / classement des documents commerciaux
-          actualiser les tableaux de bord.
-          tenir informés les commerciaux et la direction commerciale du suivi des clients.

Participer aux opérations de promotion :

-          rédiger des correspondances commerciales.
-          participer à des salons, foires, expositions...