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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
" LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, acteur majeur du tourisme un Manager Réseaux et Télécommunication H/F basé à Paris "
Au sein de la direction des systèmes d'informations, et rattaché à la direction service delivery, vous aurez la responsabilité de la bonne gestion du réseau et des télécommunications du groupe, l'encadrement d'une équipe de personnes.
Vous serez garant de la disponibilité de la sécurité des accès, des outils et des contrôles adéquats sur les systèmes d'informations.
En contact étroit avec les autres départements de la DSI et les représentants de chacune des business units.
Vous serez en charge du suivi et l'évaluation de l'équipe, les projets et du budget sur le périmètre réseaux et télécommunications avec une dimension internationale :
Suivi des objectifs, des formations et de la performance ;
Management des collaborateurs et de son service, la gestion des priorités de son service en accord avec les projets, les incidents, les contrats et les demandes de ses clients internes ;
Garantir la livraison des projets et de leurs livrables ;
Garantir le respect des cahiers des charges, le respect des plannings ;
Placer ses clients au centre de ses préoccupations ;
Être responsable de la définition de son budget run et projet
Manager les contrats des prestataires et fournisseurs de services
Réaliser des tableaux de bord d'activité, de suivi de projet, ainsi que de suivi budgétaire.
Vous serez également en charge du suivi et l'évaluation de l'activité de votre périmètre :
Assurer la disponibilité de ses environnements techniques pour atteindre les SLA du département
Gérer les incidents, problèmes et les opérations quotidiennes
Piloter les prestataires et les contrats de service associés
Manager la qualité de service et la supervision en 24/24h ainsi que la résolution d'incidents
Être acteur et support des processus de changement
Assurer la planification des taches de maintenance des infrastructures réseaux, télécom, call center, téléphonie
Garantir la disponibilité des réseaux télécom et téléphonie
Participer à l'écriture des processus et est force de proposition
Quel est le profil idéal ?
Diplômé d'une école d'ingénieur ou d'une formation universitaire équivalente de niveau Bac +5 en l'informatique, vous justifiez d'une expérience d'au moins 10 ans en réseaux et télécommunication. Vous disposez d'une légitimité technique avec d'une vision globale des enjeux liés à ce périmètre.
La bonne maitrise du français et l'anglais est un prérequis.
Vous êtes reconnu pour votre leadership et disposez de très bonnes compétences en management, en organisation avec une certification ITIL, une certaine force de proposition doublée d'une capacité à l'innovation.
Les compétences requises pour ce poste sont les suivantes :
- Fortinet, Netskope
- Suite bureautique Office 365, SharePoint, MS Project ;
- SAP SRM
- HPE IMC, Centreon, EasyVista
- Cisco
Les qualités attendues sur ce poste sont les suivantes :
- Un excellent relationnel, des qualités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse, de l'autonomie et le travail en équipe ;
- De l'organisation, de la réactivité ainsi que de l'autonomie dans la gestion des missions qui vous sont confiées ;
- De la curiosité, de l'ouverture d'esprit, avec un grand sens du service client et une capacité d'adaptation à différents environnements ;
- Votre sens des responsabilités et votre implication personnelle vous permettront de vous épanouir dans ce poste.
Pourquoi les rejoindre ?
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next "
Les individus et les entreprises grandissent et évoluent continuellement. Au plus proche de vos attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.
Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste d'expert, de cadre ou de dirigeant qui vous correspond dans toute la France.
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